德化：云端矩陣增強(qiáng)陶瓷產(chǎn)業(yè)韌性

　　德化全縣現(xiàn)有陶瓷電商相關(guān)企業(yè)7800余家、從業(yè)人員超3萬(wàn)人，天貓、京東、抖音、小紅書等全渠道陶瓷店鋪遍地開花。集聚帶動(dòng)效應(yīng)持續(xù)顯現(xiàn)：網(wǎng)絡(luò)交易額保持平穩(wěn)發(fā)展，跨境電商出口實(shí)現(xiàn)新突破，電子商務(wù)發(fā)展規(guī)模和質(zhì)量同步提升，呈現(xiàn)出多業(yè)態(tài)融合、內(nèi)外貿(mào)并舉的良好態(tài)勢(shì)。2025年，德化陶瓷電商零售額突破200億元。

　　近年來(lái)，德化縣立足數(shù)字產(chǎn)業(yè)底座，搭建共享云倉(cāng)、全球陶瓷賣家孵化中心、內(nèi)外貿(mào)一體化電商中心等云端配套，依托全域云端數(shù)據(jù)反哺生產(chǎn)研發(fā)，走出一條創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、品牌引領(lǐng)、融合發(fā)展的韌性產(chǎn)業(yè)升級(jí)路，推動(dòng)傳統(tǒng)陶瓷產(chǎn)業(yè)從流量紅海轉(zhuǎn)向新質(zhì)藍(lán)海。

德化縣跨境電商服務(wù)中心 （許華森 攝）

　　創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)促轉(zhuǎn)型

　　近日，記者來(lái)到唐豐陶瓷有限公司包裝車間，現(xiàn)場(chǎng)熱火朝天。流水線上，員工正在加緊打包產(chǎn)品、整理快遞，爭(zhēng)分奪秒發(fā)貨。

　　作為德化深耕線上多年的頭部電商企業(yè)，唐豐陶瓷有限公司布局天貓、京東、拼多多、抖音全渠道，線上銷售占據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)核心。

唐豐陶瓷包裝車間，流水線運(yùn)轉(zhuǎn)不停

　　“過(guò)去行業(yè)跟風(fēng)仿制、低價(jià)內(nèi)卷，一款爆款問世立刻百家模仿，利潤(rùn)被持續(xù)壓縮。做高端自研自主品牌，才能拉長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期。”唐豐陶瓷宋蘊(yùn)品牌負(fù)責(zé)人涂良文介紹，面對(duì)行業(yè)同質(zhì)化嚴(yán)重、通品低價(jià)內(nèi)卷難題，唐豐陶瓷于2022年7月啟動(dòng)中高端自主品牌“宋蘊(yùn)”研發(fā)運(yùn)營(yíng)。品牌取“宋式美學(xué)、千年文脈”之意，將五千年?yáng)|方文化植入瓷器設(shè)計(jì)，以品質(zhì)與文化溢價(jià)替代價(jià)格戰(zhàn)。

　　“最近幾年大家消費(fèi)都比較理性一點(diǎn)，更多希望有一些情緒價(jià)值，或者體現(xiàn)個(gè)人愛好的一些產(chǎn)品。”涂良文說(shuō)，通過(guò)云端矩陣整理分析市場(chǎng)爆款與消費(fèi)趨勢(shì)，該品牌累計(jì)開發(fā)近千款原創(chuàng)產(chǎn)品，覆蓋五大名窯、窯變、建盞、手工彩繪四大品類，爆款頻出。今年4月上線手繪玲瓏四季茶具，將傳統(tǒng)鋦瓷工藝從功能性修復(fù)升華為意境，坯體上雕刻鏤空填入玲瓏釉料，其鏤花處明徹透亮，上線后銷量持續(xù)攀升；此前推出的陌上花開茶器套裝，以花瓣為主元素，簡(jiǎn)約樸實(shí)、優(yōu)雅和諧，通體釉面開裂，形成妙趣天成的裝飾紋，兼顧審美與情緒價(jià)值，至今持續(xù)熱銷。

手繪玲瓏四季茶具，將傳統(tǒng)鋦瓷工藝從功能性修復(fù)升華為意境

　　德化縣精準(zhǔn)施策、靶向賦能，搭建全球陶瓷賣家孵化中心，創(chuàng)新構(gòu)建“培訓(xùn)+實(shí)訓(xùn)+實(shí)戰(zhàn)”一體化孵化體系；出臺(tái)電商高質(zhì)量發(fā)展扶持措施，在平臺(tái)入駐、物流補(bǔ)貼、品牌培育、人才引育等多維度加碼支持；搭建政校企產(chǎn)教融合基地，聯(lián)動(dòng)德化職業(yè)技術(shù)學(xué)校、泉州工藝美術(shù)學(xué)院培育陶瓷設(shè)計(jì)人才，推動(dòng)一大批陶瓷企業(yè)從流通代工轉(zhuǎn)向原創(chuàng)自研，高端文創(chuàng)瓷、大師聯(lián)名瓷線上銷售額逐年遞增，產(chǎn)品溢價(jià)空間顯著提升。

　　多元模式穩(wěn)增量

　　在宏鵬瓷業(yè)展廳內(nèi)，一排排企業(yè)定制、私版文創(chuàng)瓷整齊陳列，茶具、香器、文創(chuàng)禮盒組合而成的“茶瓷香”套裝獨(dú)具特色。

　　“當(dāng)前市場(chǎng)通貨流通疲軟，整體內(nèi)銷需求收縮，電商散單下滑明顯，線上店鋪營(yíng)收僅占整體15%。但618期間電商客商提前對(duì)接備貨，定制訂單環(huán)比增長(zhǎng)三四成，成為穩(wěn)住營(yíng)收的關(guān)鍵。”宏鵬瓷業(yè)負(fù)責(zé)人謝錦華說(shuō)。作為深耕陶瓷制造20年、電商運(yùn)營(yíng)19年的源頭工廠，近年來(lái)宏鵬瓷藝跳出傳統(tǒng)“來(lái)單加工、批量出貨”的被動(dòng)模式，以個(gè)性化定制開辟增長(zhǎng)曲線。謝錦華告訴記者，目前定制業(yè)務(wù)占到企業(yè)總訂單的70%，年研發(fā)投入超150萬(wàn)元，覆蓋企業(yè)商務(wù)禮、節(jié)慶禮品、私人收藏多元場(chǎng)景，形成穩(wěn)定增長(zhǎng)基本盤。

宏鵬瓷業(yè)員工趕訂單

　　與此同時(shí)，針對(duì)陶瓷單品消費(fèi)頻次低的短板，該企業(yè)創(chuàng)新“茶瓷香融合”模式，整合德化瓷、安溪茶、永春香資源，將陶瓷茶具與茶葉、香品、文創(chuàng)周邊打包為禮品套組，把低頻陶瓷消費(fèi)轉(zhuǎn)化為高頻禮品消費(fèi)，打破單一茶具銷售局限，拓寬市場(chǎng)空間。

　　以宏鵬瓷業(yè)為代表，德化全縣陶瓷企業(yè)正完成經(jīng)營(yíng)邏輯深刻轉(zhuǎn)變：過(guò)去工廠被動(dòng)承接來(lái)單、批量復(fù)刻通貨；如今依托云端矩陣沉淀消費(fèi)數(shù)據(jù)，反向驅(qū)動(dòng)研發(fā)，以個(gè)性化定制、場(chǎng)景化套裝主動(dòng)挖掘市場(chǎng)需求，實(shí)現(xiàn)“以產(chǎn)品找人”。

　　云端矩陣的完善，為全縣陶瓷定制化轉(zhuǎn)型提供數(shù)字化支撐。1688全國(guó)陶瓷選品中心、跨境公共服務(wù)中心打通工廠與采購(gòu)商線上對(duì)接通道，中小商家、企業(yè)采購(gòu)方可在線提交定制需求，云端大數(shù)據(jù)匯總消費(fèi)偏好反向指導(dǎo)工廠柔性生產(chǎn)；物流監(jiān)管中心實(shí)現(xiàn)一站式通關(guān)，定制禮盒、外貿(mào)文創(chuàng)瓷發(fā)貨效率大幅提升。越來(lái)越多源頭企業(yè)依托線上渠道挖掘細(xì)分需求，開發(fā)節(jié)慶、商務(wù)、文旅專屬定制瓷，擺脫通品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，依靠差異化定制開辟穩(wěn)定增量市場(chǎng)。

　　文化賦能塑品牌

　　2024年4月，“何白龍窯”視頻號(hào)以一條《德化城中心的古龍窯》破圈，用鏡頭語(yǔ)言喚醒鄉(xiāng)愁記憶。此后300多條視頻持續(xù)深耕——老工廠的光影、非遺代表性傳承人的手作特寫、名師與瓷器的對(duì)話、文創(chuàng)產(chǎn)品的誕生記……該品牌通過(guò)“文化傳播—產(chǎn)品重塑——全域布局”的全鏈路策略，在電商紅海中劈開一條差異化賽道。

　　據(jù)何白龍窯項(xiàng)目經(jīng)理蔣凱旋介紹，品牌以朝代時(shí)間軸搭建產(chǎn)品體系，分宋青白瓷、明代豬油白與孩兒紅及青花瓷、柴燒等四大系列，通過(guò)“大師+”模式，與莊曉陽(yáng)、林世鵬等多位陶瓷藝術(shù)大師深度聯(lián)名，推出300余款文創(chuàng)產(chǎn)品，覆蓋宋元至現(xiàn)代德化窯經(jīng)典瓷種與器形，承載對(duì)應(yīng)時(shí)代瓷文化故事。如去年中秋節(jié)推出的《團(tuán)圓雅集》孩兒紅套裝，線上線下銷售已破百萬(wàn)。新品《一馬平川》香插，上線不到一個(gè)月就賣出上千件。

何白龍窯直播間，主播推介陶瓷文化

　　“很多消費(fèi)者分不清真正德化‘中國(guó)白’的工藝價(jià)值。”蔣凱旋說(shuō)，“我們希望把德化千年陶瓷歷史串聯(lián)起來(lái)，不僅要讓每一件產(chǎn)品都有故事可講，更要讓匠人情懷可觸。”團(tuán)隊(duì)打造多名創(chuàng)始人個(gè)人IP，常態(tài)化開展開窯專場(chǎng)、大師直播，以文化科普替代低價(jià)叫賣，讓消費(fèi)者讀懂“中國(guó)白”千年工藝底蘊(yùn)。

　　依靠文化內(nèi)容短視頻積累精準(zhǔn)客群，目前品牌線上布局覆蓋抖音、天貓、京東、小紅書、視頻號(hào)全渠道，并根據(jù)不同平臺(tái)用戶畫像差異，采取“內(nèi)容+貨架”雙輪驅(qū)動(dòng)，如在抖音發(fā)布窯火鍛造的沉浸式短片，在小紅書推出“德化陶瓷冷知識(shí)”圖文專欄，在淘寶搭建“大師聯(lián)名款”專區(qū)，形成全域流量閉環(huán)。

　　文化賦能塑品牌。近年來(lái)，德化縣依托云端矩陣搭建文化宣傳載體，常態(tài)化開展電商文化直播培訓(xùn)、陶瓷文創(chuàng)賽事，借助TikTok、亞馬遜等跨境平臺(tái)對(duì)外輸出德化陶瓷文化；配套政策鼓勵(lì)企業(yè)挖掘宋明瓷文化、非遺工藝打造自有品牌，扶持大師聯(lián)名、歷史文創(chuàng)類產(chǎn)品線上推廣。（林婉清）