哈爾濱"天價魚"消費者現(xiàn)身 稱不滿相關(guān)部門調(diào)查報告

　　中新網(wǎng)南京2月16日電 (孫權(quán))15日晚10時許，在常州新北區(qū)的一家咖啡店中，記者見到了因“天價魚”事件而飽受困擾的常州消費者陳巖等人，見面的第一句話，陳巖就是要“討一個公道，不想再被騷擾，請哈爾濱方面提供完整視頻【事發(fā)監(jiān)控視頻】說明事實真相”。16日上午，陳巖所在的工廠就被找尋而來的媒體堵了門，陳巖自嘲是“成了名”。

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　　圖為“天價魚”事件中的帶隊導游　當事人供圖　攝

　　陳巖提供的旅游行程安排　當事人供圖　攝

　　圖為陳巖提供的視頻中，出警人員有抽煙的行為存在。　當事人供圖 攝

　　圖為帶陳巖等人去飯店的司機在飯店中的照片。　當事人供圖 攝

　　官方調(diào)查結(jié)果，讓這個在微博發(fā)貼批評店家的游客處于網(wǎng)絡(luò)輿情的非常不利的地位。

　　今年春節(jié)期間陳巖等人前往哈爾濱游玩，游玩期間，陳巖等人在當?shù)乇卑兑吧鷿O村的餐廳消費時，因所點鰉魚的價格及分量事宜與店方產(chǎn)生糾紛，繼而雙方發(fā)生肢體沖突，后哈爾濱當?shù)鼐节s到飯店對此事進行調(diào)解。回到常州后，陳巖發(fā)布了關(guān)于自己遭遇“天價魚”事件的微博，此事被媒體曝出后持續(xù)發(fā)酵，引起了社會各界的廣泛關(guān)注。

　　在媒體報道初期，網(wǎng)友大多對陳巖的遭遇予以同情，并“一片倒”的譴責北岸野生漁村餐廳“坑人又跌份”。但該事件引發(fā)社會各界關(guān)注之后，陳巖自己刪除了所發(fā)微博，引來眾多網(wǎng)友質(zhì)疑。15日晚，哈爾濱官方公布“關(guān)于網(wǎng)友反映與北岸野生漁村存在消費爭端問題”的調(diào)查情況通報，認定飯店方面屬明碼標價、不違規(guī)。于是，網(wǎng)友不再聲討“無良店家”，許多網(wǎng)友開始指責陳巖等人無理取鬧。

　　在對方飯店是否明碼標價、是否存在缺斤少兩的關(guān)鍵點上，陳巖等人表示，認可這個價格，是基于這魚確實是野生魚的前提。當時在警方的調(diào)解下，陳巖等人選擇付錢息事寧人，但回來之后，一行人感覺此次哈爾濱之行并不愉快，于是陳巖發(fā)了微博訴苦，發(fā)微博的本意是想給其他消費者提個醒，沒想到鬧出這么大動靜。

　　“雖然我在哈爾濱吃了‘苦頭’，但我在發(fā)布微博引來眾多媒體關(guān)注后，也及時刪除了微博，有人說我是心虛，其實我是不想被騷擾，想這件事過去了就過去了。”陳巖告訴記者，自己發(fā)布微博后，其本人深受其害，全國各地的電話不斷打過來，我們一起去吃飯的人中，還有人被北岸野生漁村餐廳方面威脅。為了躲避不必要的麻煩，陳巖選擇刪除微博，并關(guān)機“失聯(lián)”。

　　陳巖稱，哈爾濱松北區(qū)專項調(diào)查小組出具的調(diào)查情況“漏洞百出”。“首先我要申明，當時是導游與司機一同帶著我們21個人去的飯店，我們有導游及司機在飯店的照片為證，當時一9行人是乘坐車牌號黑AJ6332的大巴車前往飯店的。”陳巖認為，北岸野生漁村餐廳員工在接受媒體采訪時說沒有導游帶客的說辭是撒謊行為，專項調(diào)查小組僅憑飯店方言詞出具調(diào)查情況無法令人信服。

　　此外，陳巖提到，在松北區(qū)出具的這份調(diào)查里，“未見出警人員有抽煙等不文明執(zhí)法行為，也未見民警到現(xiàn)場后，雙方有肢體沖突行為。”與事實不符。事發(fā)時，出警人員存在抽煙情況，當事民警也承認“按照處罰條例，店方與消費者都要處罰”。

　　陳巖同時也承認，警方出面后，飯店方面多次提到了道歉，這一點是肯定的，雙方均無異議。“現(xiàn)在出來發(fā)聲，是不滿哈爾濱松北區(qū)有關(guān)部門的調(diào)查報告，現(xiàn)在這件事對我個人及家庭都帶來了極為惡劣的影響。”

　　為了說明飯店的魚價價格有問題，陳巖還提到，與自己同一天在飯店吃飯的浙江王女士也遭遇了“天價魚”欺詐，在王女士的餐單中，鰉魚頭每斤498元，一份魚頭就花了王女士近8000元。陳巖認為“這個價格與飯店堅持的398最高價本身就是沖突，這還叫什么明碼標價？”

　　對于松北區(qū)有關(guān)部門無法聯(lián)系消費者一說，陳巖說。“當時我們留了三個聯(lián)系方式，我的電話是關(guān)機了，其他兩人沒有，為什么對方?jīng)]有聯(lián)系過來了解情況呢？”

　　陳巖稱，這件事發(fā)展到現(xiàn)在這個地步完全超出了自己當初的設(shè)想。一條微博點燃的網(wǎng)絡(luò)熱議正在持續(xù)，現(xiàn)在，他需要面對的是網(wǎng)絡(luò)上洶涌如潮的輿論。“我就是一個普通的企業(yè)工作人員，并非網(wǎng)上所傳的公職人員，我們21個人中，也沒有公職人員。”面對網(wǎng)上所說的消費者是公務(wù)員一說，陳巖也一并做了回應(yīng)。(完)

　　（原標題：哈爾濱“天價魚”消費者現(xiàn)身 深陷網(wǎng)絡(luò)輿情翻轉(zhuǎn)的苦惱）