武夷山以智慧化建設重塑旅游產業發展格局——
讓詩和遠方觸手可及
“我們現在看到的是武夷山景區觀光車運營調度的監控系統,可以展示所有車輛所在的具體位置。”5月6日,走進武夷山國家公園智慧管理中心,工作人員王玲向記者展示智能系統,該系統可全天候實時監控園區運行狀況,動態監測、精準管控景區客流變化。
這是武夷山緊抓數字化發展機遇,大力推進智慧旅游建設的一個縮影。近年來,當地以數字化、智能化技術深度賦能旅游產業全鏈條發展,不斷優化游客游玩體驗,推動文旅產業邁向高質量發展新階段。
“整個智能系統可以實時監測游客人數,讓我們及時根據客流調度車輛、分流人群,發布游玩提示,將各景點的人數控制在合理舒適的狀態。”王玲解釋說。
依托“天空地”一體化智慧管理平臺,武夷山景區整合千余路高清攝像頭、無人機巡航、紅外監測、客流分析等智能化設備系統,在客流監測、安全防控、生態管護、交通疏導等方面,實現全域實時感知、智能調度與精準管控,大幅提升景區精細化管理效能。
“景區依托大數據智慧管理大腦,實現分時分段預約、游客錯峰入園、瞬時流量控制等,全面構建起數字化智慧服務體系,讓管理從傳統的經驗模式轉向科學決策、智能調度。”福建武夷山旅游發展股份有限公司智能化管理中心主任袁福良表示。
景區還持續優化便民服務體驗,游客只需手機掃碼,即可享受“一站式”AI智能導覽、實時路線導航、語音講解、線上預約購票等多元服務,讓游玩出行更加便捷高效、省心舒心。
據了解,武夷山景區于2018年、2023年兩度獲得福建省五鉆級智慧景區榮譽,入選2019年度數字福建100項人工智能應用示范項目,2021年“武夷山景區智慧管理提升服務效能”案例被文化和旅游部資源開發司評為“智慧旅游典型案例”。
“我們將繼續以數字智慧為核心驅動力,持續迭代升級智慧旅游系統。”在袁福良看來,要深度融合人工智能、物聯網等前沿技術,打造更個性化、更沉浸式的文旅體驗場景,才能更好地為武夷山旅游產業高質量發展注入源源不斷的動力。
除了基礎游玩服務的智慧升級,武夷山大型山水史詩舞臺劇《月映武夷》也通過深度融合數字化、智能化技術,以光影特效、數字互動、沉浸式演繹,將武夷山水風貌、地域民俗文化與現代數字科技有機結合,為觀眾帶來視覺、聽覺全方位沉浸式的全新體驗。
“《月映武夷》利用數字賦能,以1萬立方米水舞臺、270°電子屏幕為載體,把武夷山水、非遺民俗和技藝有機結合,讓觀眾沉浸式感受世遺魅力,領略朱子文化帶來的文化沖擊。”福建月映文化旅游有限公司董事長衷柏夷介紹。
從便捷化的智慧游玩服務,到沉浸式的數字文旅項目,數字化建設正全面重塑武夷山旅游產業發展格局。面向未來,武夷山將持續深化數字技術與文旅產業的融合,不斷完善智慧旅游體系,通過數字化賦能,推動旅游產業朝著更高效、優質、智能的方向穩步邁進。(記者 張筱惜 通訊員 吳明凇 伍凱文)