爭(zhēng)優(yōu)爭(zhēng)先爭(zhēng)效丨洛江區(qū)政務(wù)服務(wù)中心“輕騎兵”“大篷車”開(kāi)展下一線、走基層協(xié)調(diào)服務(wù)活動(dòng)
為貫徹落實(shí)“深學(xué)爭(zhēng)優(yōu)、敢為爭(zhēng)先、實(shí)干爭(zhēng)效”部署要求，加快審批及其前期工作，為群眾提供精準(zhǔn)咨詢服務(wù)和政策宣講，“會(huì)診”審批服務(wù)難點(diǎn)、堵點(diǎn)，營(yíng)造重企惠民良好環(huán)境，8月9日上午，洛江區(qū)政務(wù)服務(wù)中心“輕騎兵”“大篷車”前往萬(wàn)安街道橋南社區(qū)“黨建+”鄰里中心開(kāi)展下一線、走基層協(xié)調(diào)服務(wù)活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局、民政局、農(nóng)水局、醫(yī)保分中心、社保分中心、出入境分中心、萬(wàn)安街道便民服務(wù)中心等窗口單位向到場(chǎng)群眾分發(fā)宣傳材料，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)，分發(fā)各類宣傳材料200多份。同時(shí)，針對(duì)萬(wàn)安街道橋南社區(qū)靠近入海口的生活特點(diǎn)，區(qū)農(nóng)水局就受理漁業(yè)捕撈許可事項(xiàng)、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局就受理營(yíng)業(yè)執(zhí)照許可事項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)分別進(jìn)行“模擬審批”演示，引導(dǎo)群眾“就近辦”“掌上辦”“網(wǎng)上辦”“自助辦”。
隨后，現(xiàn)場(chǎng)召開(kāi)座談會(huì)，區(qū)醫(yī)保分中心、社保分中心、出入境分中心工作人員圍繞慢病醫(yī)保報(bào)銷、退休金養(yǎng)老金辦理、護(hù)照辦理等惠民政策、法律法規(guī)作宣講，與群眾進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)答疑，逐一解答群眾所提的問(wèn)題8個(gè)。“沒(méi)想到這次涉及惠民政策的政務(wù)服務(wù)的骨干們都來(lái)了，這么快就幫我們指出解決方法！”現(xiàn)場(chǎng)群眾為直達(dá)基層的政務(wù)服務(wù)做法紛紛點(diǎn)贊。
“今年來(lái)，針對(duì)企業(yè)和群眾遇到涉及多個(gè)部門審批的難題，我們創(chuàng)新推行審批服務(wù)“圩日”活動(dòng)，牽頭組織政務(wù)服務(wù)“輕騎兵”“大篷車”下一線、走基層協(xié)調(diào)服務(wù)活動(dòng)，提前介入，協(xié)調(diào)幫助項(xiàng)目、群眾完善審批材料、提高審批辦理速度，截至目前，此類活動(dòng)已舉辦5場(chǎng)，幫助企業(yè)、項(xiàng)目、群眾協(xié)調(diào)解決問(wèn)題10多個(gè)。”洛江區(qū)行政服務(wù)中心管委會(huì)副主任林僑芳表示。
下一步，洛江區(qū)將結(jié)合開(kāi)展“圩日”服務(wù)活動(dòng)，組織各審批職能部門常態(tài)化開(kāi)展政務(wù)服務(wù)“輕騎兵”“大篷車”下一線、走基層協(xié)調(diào)服務(wù)活動(dòng),主動(dòng)靠前服務(wù)，方便企業(yè)、群眾“就近辦”“無(wú)憂辦”，力爭(zhēng)解決一批堵點(diǎn)、難點(diǎn)，進(jìn)一步提升行政審批服務(wù)質(zhì)效，全力打造更精準(zhǔn)政策體系和更優(yōu)營(yíng)商環(huán)境。（陳偉強(qiáng)）
原標(biāo)題：爭(zhēng)優(yōu)爭(zhēng)先爭(zhēng)效 | 答疑解難“面對(duì)面”！政務(wù)服務(wù)“輕騎兵”“大篷車”下一線、走基層
責(zé)任編輯：連培煌
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