點(diǎn)贊漳州丨漳州市總工會：工會驛站給勞動者一個(gè)遮風(fēng)擋雨的“家”

　　閩南網(wǎng)11月29日訊（閩南網(wǎng)記者 柯嘉進(jìn) 通訊員 林凡平 文/圖）“點(diǎn)贊漳州·2024十大民生實(shí)事”活動，今日關(guān)注漳州市總工會。

　　2024年，漳州市總工會進(jìn)一步發(fā)展工會驛站規(guī)模，全力打造“戶外勞動者服務(wù)站點(diǎn)”品牌，依托“小站點(diǎn)”構(gòu)建“大服務(wù)”，打通服務(wù)戶外勞動者“最后一公里”。截至目前，已全質(zhì)量完成省總工會、市委市政府下達(dá)的在全市新建或改建提升35個(gè)工會驛站任務(wù)。漳州市目前已實(shí)現(xiàn)工會驛站市縣鄉(xiāng)全覆蓋，全市123個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部建成“工會驛站”，累計(jì)建成工會驛站超過400個(gè)。其中，獲評全國最美站點(diǎn)11個(gè)、省級示范站點(diǎn)64個(gè)，5萬余人次戶外勞動者受益，市區(qū)主干道上基本實(shí)現(xiàn)15分鐘覆蓋圈。

普及服務(wù) 戶外工作也有落腳點(diǎn)

　　“這里有熱水和座位，可以進(jìn)來休息一下。”在漳州市職工服務(wù)中心工會驛站，負(fù)責(zé)人曾凱莉向路邊的戶外工作者熱情地打著招呼。

　　這間依托于漳州市職工服務(wù)中心的工會驛站，坐落在漳州市薌城區(qū)南昌路上。記者來到該工會驛站發(fā)現(xiàn)，這十幾平方米的工會驛站，卻做到了“麻雀雖小五臟俱全”，飲水機(jī)、微波爐、醫(yī)藥箱、洗手間、共享雨傘等一應(yīng)俱全，戶外勞動者可以在驛站閱讀書籍、收看電視，不僅身體得到休息，心情也得到放松。

　　“這附近餐飲店多，許多訂單都是在這里取，如果跑累了我就會在這邊歇歇腳，喝喝水看看電視，同時(shí)接單也方便。”一位在該驛站休息的外賣騎手表示，多了這些工會驛站，有需要的時(shí)候只需要在地圖上搜索一下周邊的工會驛站，就有了一個(gè)落腳點(diǎn)，有個(gè)坐下來放松喝水充電的地方了。

　　目前，400多個(gè)工會驛站遍布漳州大街小巷。如何快速找到附近的服務(wù)站點(diǎn)？漳州市總工會權(quán)益部部長林凡平介紹，戶外勞動者只要在手機(jī)網(wǎng)絡(luò)地圖上搜索“工會驛站”，就可輕松找到距離自己最近的站點(diǎn)。

　　“期待越來越多有溫度的驛站，讓戶外勞動者感受到工會‘娘家人’的溫暖。”林凡平表示。

智能管理 24小時(shí)服務(wù)不打烊

　　記者注意到，在漳州市城區(qū)幾個(gè)繁華的十字路口，一種全新的24小時(shí)不打烊工會驛站悄然亮相。

　　位于漳州市元光北路和漳響路交叉路口的薌城區(qū)共享職工之家，大門上的黑色小盒子引起了記者的注意，在門口攝像頭前露個(gè)臉，“嘀”的一聲，大門便應(yīng)聲而開。

　　“這個(gè)是人臉識別系統(tǒng)，系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步閩政通，以前驛站需要安排專人管理，現(xiàn)在依托科技力量，實(shí)現(xiàn)智能化管理、自助式服務(wù)，只要刷臉即可進(jìn)入，隨時(shí)享受暖心服務(wù)，方便廣大戶外勞動者，尤其是夜間仍在工作的新就業(yè)形態(tài)勞動者。”林凡平介紹，近年來，越來越多工會驛站“升級”服務(wù)，運(yùn)用智能化的技術(shù)手段，采用自助式電子門禁系統(tǒng)，安裝視頻監(jiān)控設(shè)備，配備完整的安全防護(hù)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)全天候24小時(shí)開放，戶外勞動者可隨時(shí)使用。

　　據(jù)悉，漳州市目前已有40家工會驛站實(shí)現(xiàn)24小時(shí)服務(wù)，遍布市區(qū)繁華街道，讓戶外工作者就算在深夜也有避風(fēng)港，令工會溫暖不打烊。

　　據(jù)了解，按照工會驛站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，漳州市將健全完善服務(wù)站點(diǎn)監(jiān)督考核機(jī)制，建立紅黃牌警告退出機(jī)制，通過明察暗訪、第三方評估等群眾監(jiān)督機(jī)制，考核站點(diǎn)運(yùn)行管理情況，對問題站點(diǎn)進(jìn)行警告、限期整改或摘牌清退。

　　據(jù)悉，漳州市總工會黨組提出了“職工有需求，工會就落實(shí)”的總要求，把工會驛站建設(shè)為“三個(gè)窗口”：一是思想武裝落地窗口。漳州市總工會黨組在建設(shè)驛站的初期就提出要把政治性擺在首位，許多站點(diǎn)配有“學(xué)習(xí)角”、閱讀室等功能，配置電視、LED顯示屏等，營造有聲有色的宣傳氛圍，采取集中贈書、舉辦專題讀書會、開放“有聲讀在線聽”等多種形式，營造“有聲有色”的宣傳氛圍，讓勞動一線成為鮮活的“思政課堂”，讓黨的創(chuàng)新理論“潤物無聲”“春風(fēng)化雨”走入職工“心田”，營造“處處是課堂，時(shí)時(shí)受教育”的學(xué)習(xí)宣傳氛圍，真正打通理論宣講的“最后一公里”，引領(lǐng)廣大職工聽黨話、感黨恩、跟黨走。二是黨委政府政策落地窗口。漳州市總工會在驛站里開設(shè)政策宣傳欄、就業(yè)援助、崗位信息等板塊，堅(jiān)持聚焦重點(diǎn)政策，結(jié)合驛站開展的各項(xiàng)公益宣傳活動、編印宣傳材料、提供服務(wù)熱線電話、服務(wù)宣傳等形式，把中央、省、市相關(guān)惠民政策，以及促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)、就業(yè)援助等就業(yè)服務(wù)政策宣傳到位，有條件的驛站還在站點(diǎn)及時(shí)開通惠工匯平臺，增設(shè)“一鍵查詢”微機(jī)服務(wù)，讓政策措施“解手可及”，努力貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾。三是便民服務(wù)落地窗口。漳州市總工會提出“每項(xiàng)服務(wù)從細(xì)微處入手”的口號，開展定制式服務(wù)，不斷征求戶外勞動者對驛站建設(shè)的意見，把滿足戶外勞動者剛性需求、基本需求擺在首位，建設(shè)好相關(guān)設(shè)備設(shè)施，提供好相關(guān)服務(wù)，切實(shí)解決戶外勞動者歇腳難、喝水難、吃飯難、如廁難等基本問題。同時(shí)借助重大節(jié)假日和傳統(tǒng)節(jié)日，開展職工喜聞樂見的傳統(tǒng)習(xí)俗活動，如“粽香暖新”“五一關(guān)愛”“助學(xué)暖心”“一瓶水清涼一夏”等活動，向廣大戶外勞動者提供更多更便利服務(wù)，努力提高驛站的影響力和服務(wù)水平。

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　　“點(diǎn)贊漳州·2024十大民生實(shí)事”民生實(shí)事案例持續(xù)征集中！

　　從2016年，閩南網(wǎng)重磅推出首屆“點(diǎn)贊漳州·十大民生實(shí)事”活動，至今已經(jīng)成功舉辦多屆。活動通過全面、系統(tǒng)地梳理了漳州市各縣（區(qū)）、市級行政職能部門“為民辦實(shí)事”的作為和成效。同時(shí)，發(fā)動社會各界積極參與點(diǎn)贊，獲得漳州上下廣泛認(rèn)可與支持，并獲得漳州市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)贊和批示，系閩南網(wǎng)聚焦時(shí)政、關(guān)注民生的品牌欄目。

　　活動通過客觀的點(diǎn)贊機(jī)制，以及強(qiáng)大的新媒體矩陣傳播渠道，讓百姓更進(jìn)一步了解政府部門這一年做了哪些實(shí)事，成效如何；通過與廣大網(wǎng)友的互動，也進(jìn)一步傳播網(wǎng)絡(luò)正能量，同時(shí)鼓勵(lì)相關(guān)部門提高創(chuàng)新和服務(wù)意識，更好地營造為民造福的風(fēng)氣。

　　本屆“點(diǎn)贊漳州·2024十大民生實(shí)事”活動民生實(shí)事案例，可通過參與單位（部門）自薦、人大代表和政協(xié)委員推薦，以及網(wǎng)友推薦等形式參與。即日起，民生實(shí)事案例持續(xù)征集中：

　　征集范圍：面向漳州全市各級黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體，征集2024年以來優(yōu)秀民生實(shí)事案例、經(jīng)典事跡、經(jīng)典故事等。每個(gè)參與單位限報(bào)一個(gè)民生實(shí)事案例；

　　征集要求：申報(bào)者（單位或團(tuán)體）須提供具體的案例名稱、明確理由，以及1500字左右的案例詳細(xì)介紹，用于后續(xù)大眾點(diǎn)贊及專家評審；相關(guān)圖片或視頻用于制作宣傳資料；提供該案例的報(bào)道鏈接（如有）；聯(lián)系方式；

　　征集方式：可將上述內(nèi)容發(fā)送到閩南網(wǎng)漳州官方微信公眾號“閩南網(wǎng)漳州”；

　　征集時(shí)間：截至2024年12月01日。