網(wǎng)民反映三明中燃公司燃?xì)饫U費機制不便民官方回復(fù)

來源: 東南網(wǎng) 2021-03-12 15:36 http://www.zlytsxxsbc.cn/

　　近日，有網(wǎng)友在東南網(wǎng)《直通屏山省委領(lǐng)導(dǎo)留言板》提出關(guān)于三明中燃公司插卡燃?xì)獾慕ㄗh，使用插卡式燃?xì)獗恚ㄖ悄躀C卡表）后，需要先充值再使用，導(dǎo)致一個問題，經(jīng)常沒注意時燃?xì)庥猛炅耍箫堉蟮揭话刖拖ɑ穑?ldquo;中燃公司可以實時監(jiān)控所有燃?xì)獗頂?shù)據(jù)，為什么不能提前提醒用戶及時充值？畢竟充值要去營業(yè)廳或是充氣點，沒有那么方便，家里又只有老人。”該網(wǎng)友希望中燃公司能提供更加便民的服務(wù)。

三明中燃城市燃?xì)獍l(fā)展有限公司回復(fù)：

　　目前我市燃?xì)庥脩羰褂玫娜細(xì)獗碛腥N：普通機械表、智能IC卡表和物聯(lián)網(wǎng)表。三種表的充值繳費方式如下：

　　1.普通機械表可選擇柜臺充值繳費、銀行代扣或登錄中燃慧生活app或微信公眾號繳費。微信繳費操作方法：掃描關(guān)注三明微信公眾號二維碼（在每月客管員送達(dá)的抄表通知單、用戶門口的聯(lián)絡(luò)袋上都有），關(guān)注后進(jìn)入便民服務(wù)窗口即可繳費；

　　2.智能IC卡表目前只能選擇柜臺充值繳費和用中燃藍(lán)牙充值寶進(jìn)行充值繳費（柜臺有售藍(lán)牙充值寶，150元/臺，客戶足不出戶就可充值繳費）；

　　3.物聯(lián)網(wǎng)表可選擇柜臺充值繳費、登錄中燃慧生活app或微信公眾號繳費，微信繳費方法與普通機械表相同。

　　由于用戶購買的是智能IC卡表，為方便充值繳費，可以考慮購買充值寶，或更換為物聯(lián)網(wǎng)表。物聯(lián)網(wǎng)表是智能IC卡表的升級版，價格更高，可以直接用手機在網(wǎng)上繳費、查詢。

　　（東南網(wǎng)記者肖曉敏整理）

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