宗慶后：網(wǎng)絡(luò)食品謠言是企業(yè)效益下降主要原因

來源:中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 2017-07-01 10:20 http://www.zlytsxxsbc.cn/

　　圖為杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司董事長、總經(jīng)理宗慶后接受中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者專訪。中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者王巖/攝

　　中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京7月1日訊 2017年全國食品安全宣傳周重點(diǎn)活動(dòng)之一食品安全責(zé)任論壇于今日在京舉辦杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司董事長、總經(jīng)理宗慶后接受中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者專訪時(shí)表示，娃哈哈一直深受網(wǎng)絡(luò)謠言所害，謠言也是近兩年娃哈哈效益下降的主要原因。近年來政府不斷加大對于網(wǎng)絡(luò)謠言的整治力度，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境正在有所好轉(zhuǎn)。

　　隨著微博、微信等自媒體平臺(tái)的普及，網(wǎng)絡(luò)逐漸成了食品謠言的重災(zāi)區(qū)。有數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)絡(luò)謠言中“舌尖上的謠言”占45%。很多謠言經(jīng)過若干次的駁斥、辟清，經(jīng)過一段時(shí)間的“蟄伏”后，又會(huì)改頭換面、卷土重來，堪稱生生不息。在謠言的影響下，不少食品生產(chǎn)企業(yè)蒙受名譽(yù)和業(yè)績損失的報(bào)道屢見報(bào)端。

　　“現(xiàn)在食品行業(yè)應(yīng)對謠言確實(shí)是沒有辦法，特別是來自于自媒體的謠言，這是娃哈哈這兩年效益下降的主要原因。”宗慶后對記者坦言。此前，他也曾在多個(gè)場合表示，娃哈哈“沒有其它困難”，最大的困難是“網(wǎng)絡(luò)謠言”。

　　自2014年至今，娃哈哈多次被網(wǎng)絡(luò)謠言攻擊，包括“營養(yǎng)快線由避孕套制作”、“喝了營養(yǎng)快線會(huì)得白血病”、“產(chǎn)品受肉毒桿菌污染被緊急召回”等令人匪夷所思的謠言。據(jù)娃哈哈統(tǒng)計(jì)，這些謠言在網(wǎng)絡(luò)上共傳播了1.7億次，導(dǎo)致以營養(yǎng)快線為首的產(chǎn)品銷售慘淡，使企業(yè)蒙受了一定的損失。

　　宗慶后指出，不法分子利用了消費(fèi)者寧可信其有、不可信其無的心態(tài)，制造虛假的食品安全謠言，這些謠言不僅傷害了消費(fèi)者，傷害了食品生產(chǎn)企業(yè)，也傷害了整個(gè)行業(yè)的發(fā)展和食品安全社會(huì)共治的成果。

　　近年來，政府監(jiān)管部門通過信息公開、科普宣傳、法律追責(zé)等一系列“組合拳”不斷加大對于網(wǎng)絡(luò)謠言的整治力度。“通過政府立法、辟謠，我覺得網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也慢慢有好轉(zhuǎn)，以后這方面問題會(huì)少一些。”宗慶后表示，食品安全是民生問題，需要政府、企業(yè)、消費(fèi)者及社會(huì)各界的高度重視，共同努力創(chuàng)建食品安全的大環(huán)境，真正的讓老百姓放心。

責(zé)任編輯：曾少林