廈門“無紅包”醫(yī)院創(chuàng)建見實(shí)效 全市公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)患者滿意度持續(xù)提升

　　掃描廈門大學(xué)附屬中山醫(yī)院住院須知二維碼，第一個(gè)跳出的就是“醫(yī)患雙方不收和不送紅包協(xié)議書”，里邊清楚承諾了醫(yī)護(hù)人員及患者不收、不送紅包、貴重禮品的相關(guān)事宜，并由雙方進(jìn)行簽字確認(rèn)。

　　這不是個(gè)例。在廈門各大醫(yī)院的診室與病房里，“不收紅包”不是一句簡(jiǎn)單的承諾，更是融入日常診療的行動(dòng)自覺。近年來，自市紀(jì)委監(jiān)委指導(dǎo)市衛(wèi)健委召開全市深化創(chuàng)建“無紅包”醫(yī)院工作部署會(huì)后，駐市衛(wèi)健委紀(jì)檢監(jiān)察組以創(chuàng)建工作為抓手，推動(dòng)全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)構(gòu)建起“教育鑄魂、制度護(hù)航、文化浸潤(rùn)”的廉潔行醫(yī)新格局，讓“不收紅包是尊嚴(yán)”深植醫(yī)者心中，讓“不送紅包是尊重”成為社會(huì)共識(shí)，為百姓就醫(yī)撐起一片風(fēng)清氣正的藍(lán)天。

　　廉潔融入日常 監(jiān)督直達(dá)一線

　　在一次診療后，廈門市杏林醫(yī)院腎內(nèi)科副主任醫(yī)師賀德剛發(fā)現(xiàn)，患者家屬悄悄放在診室檢查床旁的茶葉盒內(nèi)藏著5000元現(xiàn)金。賀德剛第一時(shí)間聯(lián)系家屬溝通退還，未果后便直接將款項(xiàng)存入患者的住院預(yù)繳金賬戶，還主動(dòng)向醫(yī)院監(jiān)察審計(jì)室上報(bào)了整個(gè)過程。

　　數(shù)據(jù)顯示，在駐市衛(wèi)健委紀(jì)檢監(jiān)察組的督促指導(dǎo)下，2025年市屬衛(wèi)生健康單位組織參觀廉政教育基地35次，組織觀看警示教育片87次，警示教育人數(shù)超過1萬人次。該紀(jì)檢監(jiān)察組還聯(lián)合各市屬衛(wèi)生健康單位紀(jì)委開展廉政家訪、廉情座談、廉政談話、家屬會(huì)談11批400余人次，推動(dòng)廉潔理念從“紙上要求”變?yōu)?ldquo;行動(dòng)自覺”。

　　廉潔行醫(yī)的根基，離不開有力的監(jiān)督保駕護(hù)航。近年來，各公立醫(yī)院在充實(shí)監(jiān)督隊(duì)伍、激活監(jiān)督力量、拉近監(jiān)督距離上花心思、出實(shí)招，著力打通基層監(jiān)督的“最后一公里”，將“紅包”問題遏制在萌芽狀態(tài)。如廈門大學(xué)附屬第一醫(yī)院將監(jiān)督的觸角延伸至臨床一線，充分激活基層黨支部紀(jì)檢委員的“探頭”作用，把監(jiān)督融入支部會(huì)議、科室晨會(huì)、科務(wù)會(huì)等日常工作場(chǎng)景；廈門市兒童醫(yī)院針對(duì)醫(yī)院黨支部紀(jì)檢委員和專職紀(jì)檢干部開展履職培訓(xùn)，通過開展監(jiān)督實(shí)例研討、案件剖析會(huì)議等方式，激活基層監(jiān)督“神經(jīng)末梢”；廈門市第三醫(yī)院外聘行風(fēng)監(jiān)督員并定期召開行風(fēng)評(píng)議會(huì)議，充分發(fā)揮好第三方的監(jiān)督力量。

　　制度的剛性約束，是“無紅包”醫(yī)院建設(shè)的堅(jiān)實(shí)保障。早在2001年，廈門市婦幼保健院就在全省率先開啟“無紅包”醫(yī)院創(chuàng)建之路，如今已形成成熟的承諾制、責(zé)任制、登記制、回訪制“四位一體”廉潔機(jī)制：每年全體職工簽訂“無紅包承諾書”，科室主任簽訂廉潔行醫(yī)責(zé)任書，層層壓實(shí)責(zé)任；醫(yī)務(wù)人員若遇到難以當(dāng)場(chǎng)拒收的紅包，需在24小時(shí)內(nèi)登記備案；出院患者回訪機(jī)制則讓廉潔行醫(yī)全程接受群眾監(jiān)督，讓每一次診療都在陽光下進(jìn)行。復(fù)旦中山廈門醫(yī)院創(chuàng)新監(jiān)督方式，打造“線上+線下”紅包上交雙通道，將主動(dòng)上交功能嵌入院內(nèi)釘釘平臺(tái)，醫(yī)務(wù)人員遇到難以拒收的紅包時(shí)，只需動(dòng)動(dòng)手指就能完成申報(bào)登記，醫(yī)院紀(jì)檢干部會(huì)主動(dòng)上門協(xié)助退還，讓臨床醫(yī)生無需為“推拒紅包”分心，能全心投入患者診療中。

　　文化浸潤(rùn)心田 機(jī)制筑牢防線

　　不久前，市康復(fù)醫(yī)院一名醫(yī)生將退回患者微信紅包的聊天截圖“上交”醫(yī)院監(jiān)察室。“不收紅包，就是連那些隱形變異的‘紅包’也堅(jiān)決不收。”在聊天截圖中，這名醫(yī)生斬釘截鐵地回復(fù)患者。正是廉潔文化的浸潤(rùn)滋養(yǎng)，讓廉潔行醫(yī)的種子在廈門醫(yī)療行業(yè)遍地開花。近年來，廈門市公立醫(yī)院立足工作實(shí)際打造廉潔文化品牌和廉潔形象，令人耳目“醫(yī)”新。其中，有市民們熟悉的市中醫(yī)院“典故述廉”“草本話廉”“名醫(yī)論廉”微信公眾號(hào)專欄、廈門市康復(fù)醫(yī)院“一科室一廉語”的院區(qū)“廉”文化建設(shè)，也有深受患者喜愛的市心血管病醫(yī)院“廉大夫”“廈心小紀(jì)”、市仙岳醫(yī)院“廉”醫(yī)生“精小衛(wèi)”等卡通形象，在涵養(yǎng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的同時(shí)，也筑牢廉潔行醫(yī)堅(jiān)固防線。

　　“市紀(jì)委監(jiān)委始終關(guān)注‘無紅包’醫(yī)院創(chuàng)建情況，主要領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)‘不收紅包’是關(guān)系民生的實(shí)事，也是關(guān)乎黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)的大事。”這成為駐市衛(wèi)健委紀(jì)檢監(jiān)察組的監(jiān)督重點(diǎn)。據(jù)了解，駐市衛(wèi)健委紀(jì)檢監(jiān)察組通過列席會(huì)議、專項(xiàng)督查、談心談話等方式，推動(dòng)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)壓實(shí)主體責(zé)任。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)下發(fā)監(jiān)察建議書，督促建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。駐在單位職能部門也將“無紅包”創(chuàng)建成效納入醫(yī)療機(jī)構(gòu)績(jī)效考核，與評(píng)優(yōu)評(píng)先、職稱晉升直接掛鉤。在層層推動(dòng)下，全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)主動(dòng)上交紅包、拒收紅包蔚然成風(fēng)，僅2025年以來，就有百余起醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)上交紅包的案例，均被納入廉潔臺(tái)賬。

　　如今，“無紅包”已成為廈門醫(yī)療的閃亮名片，全市公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)患者滿意度持續(xù)提升，風(fēng)清氣正的醫(yī)療環(huán)境，讓市民群眾就醫(yī)更安心、更舒心。

　　（通訊員 陳蕾 廈門日?qǐng)?bào)記者 何無痕）