2015年福建公務(wù)員報考注意事項詳解十大常見問題

來源:福建省公務(wù)員局 2015-03-19 10:28 http://www.zlytsxxsbc.cn/ 海峽都市報電子版

　　福建省2015年度考試錄用公務(wù)員公告今日發(fā)布，全省共計劃錄用4271名。2015福建公務(wù)員考試公共科目考試大綱公布，2015年福建公務(wù)員考試職位表查詢，詳情請戳。

一、關(guān)于報考時間、方式

　　1、什么時間內(nèi)可以報考？

　　報考時間從2015年3月20日8:00開始，至2015年3月26日22:00結(jié)束。在上述時間內(nèi)，報考者可以在網(wǎng)上提交報名信息，進行報名。

　　2、報考者以什么方式報名？

　　報名工作在網(wǎng)上進行，不設(shè)現(xiàn)場報名。報考者須登陸福建省公務(wù)員考試錄用網(wǎng)站（http://www.fjkl.gov.cn）進行網(wǎng)上注冊信息并且報名，報考者需以真實的身份證號和手機號碼注冊，一個報考者只能申請注冊一個報名序號。

　　3、報考者什么時間報考比較好？

　　報名階段共7天，均可報名。建議報考者在報名前期申請報名序號，以避免被不法之徒盜用身份證信息或手機信息，而導(dǎo)致無法報名。同時建議報考者不要等到報名時間即將截止時再報名，因為招錄單位對報考者進行資格審查的時限一般為兩天，報考者報名后，一般兩天后才知道是否通過資格審查，如果報考者報名時間太晚，且未能通過資格審查，就很可能沒有時間選擇其他職位。另外，根據(jù)以往報考的情況，報名最后截止時間前可能會出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擁堵的現(xiàn)象，給報考者報名帶來不便。

二、關(guān)于報考的基本流程

報考流程

　　報考前請先認真閱讀《招考公告》、《招考職位表》和《報考指南》，了解基本的政策、要求和報考條件，選擇與自己條件相符的招錄機關(guān)和職位。報考流程圖如下：

三、關(guān)于考生注冊

　　1、如何進行考生注冊？

　　報考者報名前，必須進行“考生注冊”，注冊時注意按要求填寫有關(guān)內(nèi)容，特別是“姓名”、“身份證”、“手機”等信息的錄入一定要準確。填入相關(guān)信息，并填寫準確的短信注冊校驗碼后，系統(tǒng)會生成報名序號，并綁定手機號碼。請牢記自己的報名序號和密碼。

　　為防止注冊信息被他人查看或更改，報考者注冊或登陸完畢后，必須退出報考系統(tǒng)并關(guān)閉瀏覽器。

　　2、考生信息如何填寫？

　　報考者登陸后，進入考生首頁，選擇“考生信息”可以填寫考生的基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)，請按照表格和給定的格式填寫有關(guān)信息。注意：標有“*”的項目必須填寫，報考者填寫的文字內(nèi)容不要超過限定的字符數(shù)，填寫完畢檢查無誤后點擊保存即可返回首頁。該頁面不接受任何非法字符和全角字符，若無法保存成功，請查看是否存在相應(yīng)的字符或者某個必填項沒有填寫完整。

　　進入考生首頁后，選擇“照片上傳”，可以進行照片上傳。照片上傳要求上傳一張近期正面免冠二寸證件照。照片應(yīng)為*.jpg格式，分辨率350dpi左右，規(guī)格100KB以下的彩色數(shù)碼證件照，單色底、免冠、頭像占照片的大部份。上傳照片后，可直接在頁面上看到上傳照片的效果，確定無誤后需點擊“確認使用本照片并提交”。照片信息會對審核結(jié)果產(chǎn)生影響，照片審核不通過的，不進行資格條件審核，需提交正確的照片后方可進入正常審核流程。

　　網(wǎng)絡(luò)注冊和填寫個人信息，必須真實、全面、準確。主要信息填報不實的，按弄虛作假處理；信息填報不全導(dǎo)致未通過招錄機關(guān)資格審核的，后果由報考者自負。

　　友情提醒：由于需要填寫的注冊及報名信息較為詳細，為了確保報名資料提交成功，建議報考者在網(wǎng)上報名前，先將需要填寫的內(nèi)容用Word或記事本等軟件編輯錄入。在網(wǎng)上填寫報名表時，將已準備好的資料一一粘貼到表中即可。另由于注冊頁面及信息錄入界面中有字數(shù)限制，建議報考者填報的信息應(yīng)簡明扼要。

　　3、資料錯誤如何修改？

　　報名資料更改有一定的條件：

　　更改身份資料——登陸個人系統(tǒng)后，通過網(wǎng)站留言“姓名信息更正”欄目，留言請網(wǎng)站管理員進行資料更改（準考證下載打印前，可更改與準考證相關(guān)的如性別、姓名等個人資料）；

　　更改考試地點——登陸個人系統(tǒng)后，在報名結(jié)束前，可自行修改考試地，報名結(jié)束后，不再提供修改考試地服務(wù)，請在報名通道關(guān)閉之前及時核準所選擇的考試地；

　　更改詳細報考信息——報名成功后不得更改，報名不成功的，在下一次選定職位或者申訴報考前，可以自行進入“考生信息”進行修改，所有修改均有日志記錄；

　　更改報考職位——在繳費前，可以選擇新職位進行繳費；在“待審查”階段，與招考單位直接聯(lián)系，請審核員給予“審核不通過”操作；在審核通過后，不得更改；在審核不通過時，可以改報其它職位；

　　更改聯(lián)系方式——除綁定手機外的其他聯(lián)系方式都可以直接進入“考生信息”界面操作隨時修改。

　　4、密碼可以修改嗎？忘記密碼怎么辦？

　　報考者登陸后，選擇“修改密碼”界面，修改密碼后，點擊“確定”按鈕。若密碼忘記，盡可能通過登陸界面的注冊郵箱或手機尋回密碼，也可以進入首頁-“網(wǎng)站留言”-“密碼幫助”留言。

　　5、報名序號如何查詢？

　　報考者忘記報名序號的，可在登陸界面，選擇“查詢報名序號”，通過身份證號碼查詢到自己的報名序號。

四、關(guān)于報考職位

　　1、報考者可以報考幾個職位？可以改報嗎？

　　報名系統(tǒng)已限制報考者只能成功報考一個職位。

　　沒有通過資格審查的報考者，在報名時間截止之前，可以改報其他職位；通過資格審查的報考者，不可改報其他職位。

　　2、報考者如何選擇報考職位？

　　報考者可根據(jù)自身情況進行職位查詢，認真慎重選擇合適的報考職位。職位選擇的界面，會對報考者的個人資料進行初步的校對判定。

　　網(wǎng)站提供以下幾種職位查詢方法：

　　（1）首頁左側(cè)“招考導(dǎo)航”欄目中的“招考職位表”提供全省《招考職位表》的靜態(tài)網(wǎng)頁。

　　（2）報考者點擊標題欄的“職位查詢”，并且在左側(cè)輸入所需要的職位條件后，可以動態(tài)查詢符合查詢條件的招考職位。

　　（3）報考者登陸個人報考系統(tǒng)后，進入“職位報考”，可在彈出窗口動態(tài)查詢符合的職位。

　　3、怎樣查看是否報考成功？

　　登陸個人報名系統(tǒng)后，點擊“報名職位”可以查看職位審核的狀態(tài)。

　　報考成功后，在“職位報考”界面將直接體現(xiàn)職位狀態(tài)，審核通過的職位才算報名成功，審核未通過的職位，報考者可以在“職位列表”中的“審核結(jié)果查詢”查看審核意見。

　　同時在界面“消息通知”中，也可以查詢審核結(jié)果。

　　4、報錯了職位要怎么辦呢，可以退回報名費嗎？

　　報考者在報考職位后，未審查之前，可以通過電話聯(lián)系招考單位，請單位給予審核不通過；若職位已審查通過則不可退報。“審核不通過”或者“繳費不成功”導(dǎo)致的重復(fù)繳費的費用都會于報名結(jié)束后2周內(nèi)自動退回被扣款的支付寶帳戶，退款后會在網(wǎng)站公告但不再短信通知，報考者可通過第三方支付平臺查詢退款的到帳情況。

　　5、筆試的地點可以自由選擇嗎？

　　筆試考試地點可以自由選擇。考生在報考時可以選擇考試所在地，也就是參加公共科目筆試的地點。報考者可在報名時自行選擇在全省各設(shè)區(qū)市9個考區(qū)中的任何一個考區(qū)參加筆試，不受報考的單位地區(qū)所在地限制。請各位考生在報考時要合理選擇考試地點。

五、關(guān)于考試考務(wù)費用

　　1、考試考務(wù)費用是多少？

　　根據(jù)福建省財政、物價部門批復(fù)的閩價[1998]費字172號文件，公務(wù)員考試考務(wù)費用標準為80元/人。

　　2、如何進行繳費操作？

　　報考者選擇職位后，可以選擇繳費，或者通過“職位報考”查詢已經(jīng)報考但還沒繳費的職位進行操作。網(wǎng)上報名可用“支付寶”第三方支付平臺作為網(wǎng)上支付報名費的結(jié)算工具。繳費遇到困難可咨詢：支付寶平臺客戶服務(wù)熱線95188，報名費80元/人。考生在報考期間只需要成功繳費一次，審核不通過后進行職位改報或申訴報考的，系統(tǒng)會自動處理到新職位，報考者無須另行繳費。

　　由于界面緩存，報考繳費過程中不得進行刷新，繳費成功后方可刷新“職位報考”界面。繳費結(jié)束返回職位查詢頁面，可以看到職位查詢頁面的狀態(tài)為“已繳費待審核”。

　　若繳費后，報考審核不通過或者未報考成功，費用將于報名審核全部結(jié)束后兩周內(nèi)，退回到報考者相對應(yīng)的賬戶。

　　3、哪些人員可以減免考務(wù)費用？

　　農(nóng)村特困人員和城市低保人員，可按政策申請減免考務(wù)費用。

　　4、如何辦理考務(wù)費減免？

　　減免考試費用的報考者，必須攜帶以下材料，由各省（區(qū)、市）負責(zé)考務(wù)工作的部門審核確認后，辦理減免考試考務(wù)費用的手續(xù)：

　　1、享受國家最低生活保障金的城鎮(zhèn)家庭的報考者須攜帶其家庭所在地的縣（區(qū)、市）民政部門出具的享受最低生活保障的證明（原件）和低保證（復(fù)印件）；

　　2、農(nóng)村特困家庭的報考者憑其家庭所在地的縣（區(qū)、市）扶貧辦（部門）出具的特困證明（原件）和特困家庭基本情況檔案卡（復(fù)印件）。

　　報考者應(yīng)先在網(wǎng)上繳納報名費，筆試當(dāng)天在考場指定地點，現(xiàn)場辦理減免報名費用的手續(xù)，退還報名費。

六、關(guān)于資格審核

　　1、資格審核工作由誰負責(zé)？

　　資格審核工作主要由招錄機關(guān)負責(zé)，部分設(shè)區(qū)市由市公務(wù)員主管部門統(tǒng)一集中審核。

　　2、如何查詢資格審核結(jié)果？

　　提交報名信息后，報考者可登陸福建省公務(wù)員考試錄用網(wǎng)站查詢是否通過資格審核。如照片審核不通過，請盡快提交照片，照片合格后，方進行條件審核。如資格初審不通過，可改報其他職位，也可選擇申訴報考。申訴審核不通過的報考者不能再次報考該職位，可以在報名時間截止前，改報其他職位。

　　3、對職位要求的資格條件有疑問的，如何咨詢？

　　需要對招考職位條件等相應(yīng)信息進行咨詢的報考者，請直接與招考職位表對應(yīng)的招錄機關(guān)聯(lián)系，咨詢電話詳見《招考職位表》中的“聯(lián)系人與聯(lián)系方式”。

　　4、資格審核不通過怎么辦？如何申訴報考？

　　當(dāng)職位初審沒有通過的時候，報考者可以查詢審核情況，并在查看審核情況中填寫“申訴理由”點擊“申訴報考”。申訴理由應(yīng)該盡量簡潔明了，不需要大段粘貼政策文件或者專業(yè)目錄，信息未填寫清楚的報考者，可以先自行修改部分個人信息，或在申訴理由中補充填寫缺少的個人信息。

七、關(guān)于筆試的注意事項

　　1、準考證如何下載？

　　報考者可在2015年4月15日9:00至4月24日期間登陸個人系統(tǒng)，進入“職位報考”查詢已報考職位，選擇相應(yīng)職位點擊“準考證下載和打印”按鈕，即可下載和打印準考證。打印準考證功能在2015年4月15日9:00后方可正式使用，在此時間之前打印出的準考證僅供測試使用，不作為進入考場使用準考證。

　　2、報名和準考證打印網(wǎng)絡(luò)操作碰上困難怎么辦？

　　在2015年3月26日工作時間（上午8:00—12:00，下午14:30—17:30）內(nèi)，各設(shè)區(qū)市人事考試中心和各縣（市、區(qū)）人社局（公務(wù)員局）安排專人，為網(wǎng)絡(luò)報名中遇到疑難問題的考生提供網(wǎng)絡(luò)報名服務(wù)。

　　各設(shè)區(qū)市人事考試中心和各縣（市、區(qū)）人社局（公務(wù)員局）定于2015年4月24日（上午8:00—12:00，下午14:30—17:30）安排專人為下載準考證有困難者提供幫助。

　　3、筆試要注意什么呢？

　　①必須帶齊準考證、身份證，方可進入考場。進入考場時要服從工作人員的安排。

　　②行政職業(yè)能力測驗一律用2B鉛筆在答題卡上填涂作答。報考者自備橡皮、2B鉛筆、黑色字跡的鋼筆、簽字筆。

　　③嚴禁將各種電子、通信、計算、存儲或其它有關(guān)設(shè)備帶至座位。

　　④考試開始30分鐘后，不得入場；考試期間，不得提前退場。

　　⑤不得將答題卡、試卷、草稿紙等帶出考場。

　　⑥遵守考場規(guī)則，若有違紀違規(guī)行為的，將按違紀違規(guī)行為處理辦法進行處理。

　　友情提醒：報考者應(yīng)在考試前一天熟悉考場地址和交通路線。考試前遺失身份證的報考者，需及時到公安部門補辦臨時身份證。如持其他與報名時填報的法定證件類型不一致的證件，造成考生不能進入考場參加考試的，后果自負。

　　4、如何查詢筆試成績？

　　2015年5月22日以后報考者進入成績查詢界面，填寫身份證號和準考證號，選擇考試期次，即可查詢筆試考試成績。此功能在成績公布時方可使用。

八、關(guān)于網(wǎng)上報名操作的其他問題

　　1、怎么保證考生個人信息的安全呢？

　　網(wǎng)站后臺有嚴格的數(shù)據(jù)保護，所以考生需要做好個人的賬號密碼的信息安全保障工作。為確保信息安全，避免被他人篡改，請在每次使用本系統(tǒng)前，按以下步驟操作：

　　(1)請點屏幕上方菜單的［工具］－［Internet選項］；

　　(2)在“內(nèi)容”頁中點［自動完成］；

　　(3)在“自動完成設(shè)置”窗口中撤消“表單”、“表單的用戶和密碼”選項；

　　(4)點［清除表單］－［確定]－［確定］－［確定］。

　　盡量避免多人在同一臺機器上報名，如需多人使用同一臺機器，則應(yīng)注意：一人報名完畢并安全退出系統(tǒng)后，第二人方可開始報名。

　　登陸結(jié)束后，請一定要點擊“退出系統(tǒng)”退出個人報考系統(tǒng)。

　　福建省公務(wù)員考試報名的系統(tǒng)及資料采集、信息發(fā)布等操作均只在福建省公務(wù)員考試錄用網(wǎng)站進行，網(wǎng)址：www.fjkl.gov.cn。請不要隨意登陸山寨網(wǎng)站或者在其他網(wǎng)站注冊您的個人信息，以避免您的個人資料的泄露。若發(fā)現(xiàn)山寨網(wǎng)站等信息，請投訴舉報。

　　友情提醒：請考生不要集中在報名的最后一天再提交職位和繳費，以免網(wǎng)絡(luò)擁堵無法及時報名。

　　2、網(wǎng)頁內(nèi)容總不刷新怎么辦？

　　為保證隨時看到最新的網(wǎng)頁內(nèi)容，請在每次使用本系統(tǒng)前，按以下步驟操作：

　　（1）請點屏幕上方菜單的［工具］－［Internet選項］；

　　（2）在“常規(guī)”頁“Internet臨時文件”欄中點［設(shè)置］；

　　（3）在“檢查網(wǎng)頁的較新版本”欄中選“自動”選項；

　　（4)點［確定］－［確定］。

　　3、點擊網(wǎng)頁沒有反應(yīng)怎么辦？

　　點擊職位報考、打印準考證時，有時候沒有反應(yīng)，是因為您的瀏覽器設(shè)置屏蔽了彈出窗口，建議您允許福建省公務(wù)員考試錄用網(wǎng)站的彈出界面。

九、關(guān)于維護報考者權(quán)益

　　福建省公務(wù)員主管部門將大力維護報考者的權(quán)益。

　　1、招錄機關(guān)無正當(dāng)理由拒絕報考的，報考者可向市級以上公務(wù)員主管部門反映和申訴，并通過福建省公務(wù)員考試錄用網(wǎng)“申訴通道”申請公務(wù)員主管部門裁定。

　　2、推行“兩審終審”制，在嚴格復(fù)核的前提下，除非報考者提供虛假報考信息、騙取報考資格的或從事錄用工作的人員徇私舞弊或失職瀆職的，公務(wù)員主管部門及招錄機關(guān)不再將“報考資格不符”作為面試之后該職位申請遞補的理由，以維護資格復(fù)核的嚴肅性。

　　3、推行“否定報備”制，在面試前對進入面試的考生進行報名資格復(fù)核；資格復(fù)核與資格初審意見不一致的，要本著慎重原則，提交集體研究認定，對資格復(fù)核中的疑難問題以及裁定取消面試資格的，提交公務(wù)員主管部門和招錄機關(guān)集中會審。對于涉及取消考生面試、體檢、考察及錄用的，必須報省公務(wù)員主管部門最終裁定。

　　4、繼續(xù)推進考務(wù)公開，面試、體檢結(jié)果應(yīng)通知考生，并對提出復(fù)檢要求的考生進行確認。擬錄用人員名單在公務(wù)員主管部門的相關(guān)網(wǎng)站進行公示。

　　5、本次考試省公務(wù)員主管部門不指定考試輔導(dǎo)用書，不舉辦也不委托任何機構(gòu)和組織舉辦考試輔導(dǎo)培訓(xùn)班。社會上凡稱與本次考試相關(guān)的復(fù)習(xí)教材、培訓(xùn)班、網(wǎng)站、上網(wǎng)卡、試題等，誤導(dǎo)報考者的，均與省公務(wù)員主管部門無關(guān)。鄭重提醒廣大報考者要提高警惕，切勿上當(dāng)受騙。

十、關(guān)于咨詢及投訴舉報

　　負責(zé)咨詢的工作人員僅對公告內(nèi)容及政策給予解釋，不對報考者是否符合職位條件進行審核和確認。

　　報名咨詢電話：省公務(wù)員局考試錄用處（負責(zé)政府系統(tǒng)政策咨詢）：0591-87828087、87831375；省委組織部干部六處（負責(zé)黨群系統(tǒng)政策咨詢）：0591－87875512；報名網(wǎng)絡(luò)技術(shù)咨詢電話：0591-87829313。

　　各設(shè)區(qū)市咨詢電話：

設(shè)區(qū)市	市委組織部	市公務(wù)員局
福州	0591-83373577	0591-83335789
廈門	0592-2893851	0592-5095752
漳州	0596-2050281	0596-2029201
泉州	0595-22197033	0595-22112396
莆田	0594-2670325	0594-2281683
三明	0598-8223027	0598-8222341
南平	0599-8823008	0599-8822222
寧德	0593-2883919	0593-2870935
龍巖	0597-2313850	0597-3293310
平潭綜合實驗區(qū)	0591-24338927