唱吧線下失聲：傳統(tǒng)KTV拒絕互聯(lián)網(wǎng)勢(shì)力

　　情人節(jié)，崇文門(mén)唱吧麥頌KTV內(nèi)秩序井然，22間包房已經(jīng)坐滿，但卻沒(méi)有其他KTV里大批等房的人群，直到晚上10點(diǎn)30分，服務(wù)員才開(kāi)始給等候的客人發(fā)了當(dāng)晚第一個(gè)等位號(hào)牌，她告訴騰訊科技，“今天還沒(méi)有周五來(lái)的人多”。

　　麥頌是知名的廉價(jià)KTV品牌，在北京，共有3家麥頌與唱吧合作，崇文門(mén)這家從2014年底開(kāi)始與唱吧合作，更名為“唱吧麥頌”后成為唱吧線下業(yè)務(wù)拓展項(xiàng)目之一，用唱吧官方的說(shuō)法，這3家線下KTV承載著唱吧“探索商業(yè)模式創(chuàng)新”的任務(wù)。

　　在此前的媒體報(bào)道中，唱吧線下店價(jià)格僅為30-40元1小時(shí)，“在保證服務(wù)的基礎(chǔ)上壓低成本，通過(guò)增值服務(wù)來(lái)賺錢(qián)”，包廂內(nèi)桌面和墻面都有包含“唱吧”相關(guān)的二維碼，在消費(fèi)者登陸后，可以進(jìn)行一系列基于KTV的線下與線上的交互，同時(shí)唱吧客戶端可以用戶點(diǎn)歌、購(gòu)買(mǎi)增值服務(wù)和食品。

　　不過(guò)，騰訊科技實(shí)地發(fā)現(xiàn)，這些美好的愿景并未實(shí)現(xiàn)，唱吧麥頌的價(jià)格高于此前的宣傳；大部分歌曲并不能完成“唱吧”最基本的功能——對(duì)演唱打分互動(dòng)；唱吧客戶端上的網(wǎng)絡(luò)曲庫(kù)無(wú)法使用；在唱吧客戶端購(gòu)買(mǎi)的現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)增值服務(wù)并未出現(xiàn)在KTV的屏幕；甚至連用客戶端下單購(gòu)買(mǎi)小吃都不能夠同步到麥頌的系統(tǒng)上。

　　唱吧麥頌的工作人員向騰訊科技強(qiáng)調(diào)，目前麥頌和唱吧只是系統(tǒng)合作，后續(xù)支付環(huán)節(jié)尚未打通。有趣的是，服務(wù)員對(duì)唱吧并不十分熟悉，對(duì)于唱吧VIP是否可以享受優(yōu)惠價(jià)格的說(shuō)法并不一致，以至于用戶只需要辦一張麥頌的優(yōu)惠卡，就可以獲得更低的折扣。

　　這并不是孤立現(xiàn)象，9158等主打線上娛樂(lè)互動(dòng)的公司也都曾經(jīng)試圖依靠互聯(lián)網(wǎng)式的交互和體驗(yàn)顛覆傳統(tǒng)KTV，但和唱吧類(lèi)似，這些在線上備受關(guān)注的企業(yè)在線下并沒(méi)能以燎原之勢(shì)迅速發(fā)展。

　　“唱吧做KTV，O2O只是它一個(gè)宣傳噱頭，以其現(xiàn)有的線上客戶群體的年齡段來(lái)說(shuō)，要成為KTV消費(fèi)主力還需要5年左右”，KTV行業(yè)業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)，互聯(lián)網(wǎng)本身是一個(gè)輕資產(chǎn)的行業(yè)，線上企業(yè)只能做到讓現(xiàn)有的KTV錦上添花，根本無(wú)法撼動(dòng)和顛覆現(xiàn)有企業(yè)，所以從線上到線下的路徑本身就是錯(cuò)誤的。

　　一位O2O行業(yè)的“老人”則表示，線上業(yè)務(wù)切到線下，需要大批量人馬在一線真刀真槍的推進(jìn)，想依靠一些功能，花點(diǎn)小錢(qián)合作，就簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的完成“顛覆”，無(wú)異于癡人說(shuō)夢(mèng)。

　　在外界看來(lái)，KTV行業(yè)各種品牌琳瑯滿目的原因是進(jìn)入門(mén)檻低而利潤(rùn)較高，而互聯(lián)網(wǎng)切入似乎可以較為輕易地撬動(dòng)這一市場(chǎng)，并利用自身品牌的優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造新的市場(chǎng)空間。但無(wú)論是高昂的版權(quán)成本壓力，還是線下市場(chǎng)的培育，對(duì)年輕的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō)，都是一個(gè)沉重的負(fù)擔(dān)。

　　這場(chǎng)始于2014年“互聯(lián)網(wǎng)思維”熱潮時(shí)的線下大躍進(jìn)或許最終的命運(yùn)就是悄無(wú)聲息的收尾。

　　線下布局之難

　　2014年12月10日，陳華(微博)邀請(qǐng)媒體現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)了其在北京第一家線下KTV，與此同時(shí)宣布入股麥頌。陳華在接受媒體采訪時(shí)表示，未來(lái)會(huì)選擇與其他第三方合作，但他強(qiáng)調(diào)“一定要是唱吧（自己的）品牌”。

　　據(jù)騰訊科技調(diào)查，唱吧在北京只有三家店面，且其中一家目前仍在裝修尚未營(yíng)業(yè)，這個(gè)數(shù)量甚至不足麥頌北京店面的三分之一，而在大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)上，休閑娛樂(lè)類(lèi)所能搜索到的北京KTV總數(shù)為1755家。

　　與之類(lèi)似的是天鴿互動(dòng)集團(tuán)旗下視頻社區(qū)9158。天鴿互動(dòng)集團(tuán)執(zhí)行董事兼COO麥?zhǔn)蓝飨蝌v訊科技表示，近期已經(jīng)開(kāi)始和國(guó)內(nèi)KTV連鎖開(kāi)始試點(diǎn)合作，并與硬件制造商商談支持其系統(tǒng)的項(xiàng)目。其希望未來(lái)，能吸引其他KTV業(yè)者以加盟的形式，支持其系統(tǒng)。

　　從模式來(lái)看，其與第三方合作改造為主，但功能與“唱吧”類(lèi)似，強(qiáng)調(diào)用戶可以在線上與其他包房用戶交流、互贈(zèng)虛擬物品。不過(guò)，目前9158僅在杭州合作開(kāi)設(shè)了3間KTV。

　　而另一家宣布要用互聯(lián)網(wǎng)改造KTV的90后創(chuàng)業(yè)者、“一起唱”創(chuàng)始人尹桑，雖然他喊出用社交網(wǎng)路撬動(dòng)O2O的豪言，并在官方網(wǎng)站宣布已經(jīng)覆蓋了北京、上海、南京等地的近千家KTV，但據(jù)騰訊科技了解，通過(guò)其客戶端搜索搜索到的絕大多數(shù)KTV僅與其達(dá)成了訂房合作，并未在KTV系統(tǒng)上與一起唱有任何合作，其中一家合作伙伴向騰訊科技表示，來(lái)自這一客戶端的訂房量遠(yuǎn)不如大眾點(diǎn)評(píng)。

　　由于缺少對(duì)KTV市場(chǎng)的準(zhǔn)確調(diào)研，目前公用的一份來(lái)自智研咨詢集團(tuán)的報(bào)告顯示，2013年我國(guó)KTV數(shù)量約19920家，其中，量販?zhǔn)終TV數(shù)量全國(guó)有9920家。而從2006年開(kāi)始，KTV的總量便保持在2萬(wàn)家左右，只是傳統(tǒng)KTV正在逐漸減少，而量販?zhǔn)皆诰彶皆鲩L(zhǎng)。由此來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)線下KTV的改造在一輪輪宣傳之后仍處于起步階段。

　　一位KTV多年的從業(yè)者向騰訊科技表示，之所以線下KTV難被顛覆，因?yàn)榫€上線下業(yè)務(wù)并不能夠形成互補(bǔ)，傳統(tǒng)KTV行業(yè)業(yè)態(tài)需要依賴地段、裝修、價(jià)格等因素來(lái)吸引客戶，唱吧和9158們雖然線上業(yè)務(wù)擁有大量人群，但卻無(wú)法無(wú)視上述幾個(gè)要素向KTV導(dǎo)流，那么顛覆本身就不存在可能性，KTV畢竟和衣食住行等剛需不同。