福州火車站多措并舉 春運更順暢溫暖
精準(zhǔn)加開列車、優(yōu)化服務(wù)流程、上線“尋路神器”
火車站多措并舉 春運更順暢溫暖
3日，2026年春運進入第二天。福州火車站客流保持高位運行，務(wù)工、探親、旅游等多股客流交織，前往重慶、成都、北京、上海等省外城市及省內(nèi)廈門、龍巖、武夷山等地的旅客尤為集中。福州火車站通過精準(zhǔn)加開列車、優(yōu)化服務(wù)流程、引入智慧導(dǎo)航系統(tǒng)等一系列舉措，讓春運歸途更順暢、更溫暖。
旅客正在掃碼使用“尋路神器”。
面對持續(xù)攀升的客流量，福州火車站動態(tài)調(diào)配運力，在熱門方向、關(guān)鍵時段增開列車。3日，福州站開行旅客列車147.5對，福州南站開行134.5對，其中增開列車共計18對，有效緩解運輸壓力。
服務(wù)方面，福州火車站全面開啟人工售票窗口、自助售取票機、驗證口及安檢通道，并在客流密集區(qū)域增派工作人員與志愿者引導(dǎo)。“海峽情·王威”服務(wù)臺也暢通線上線下預(yù)約渠道，為重點旅客提供貼心服務(wù)。
今年春運，福州南站新上線的“福規(guī)AR南站通”電子導(dǎo)引系統(tǒng)，成為不少旅客的“尋路神器”。該系統(tǒng)支持站內(nèi)關(guān)鍵點位快速搜索與實時路徑規(guī)劃，并結(jié)合高清地圖與AR增強現(xiàn)實技術(shù)提供直觀指引。（記者 李暉 通訊員 江曲 韓毅 文/攝）
原標(biāo)題：福州火車站多措并舉 春運更順暢溫暖
責(zé)任編輯：曾少林
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