泉州市行政服務(wù)中心管委會：打造高效便捷行政服務(wù)體系

　　一段時間來，泉州市行政服務(wù)中心管委會認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆四中全會精神，圍繞“營商環(huán)境攻堅年”活動主題，深入實(shí)施營商環(huán)境“1+10+N”提升行動，健全“馬上就辦、真抓實(shí)干”工作機(jī)制，不斷改革完善規(guī)范審批制度、政務(wù)公開制度、高效辦事制度和電子政務(wù)制度等，從制度上保證行政服務(wù)提速增效，努力打造“環(huán)節(jié)最少、效率最高、服務(wù)最優(yōu)”的行政服務(wù)體系。

　　深化服務(wù)窗口“一窗通辦”改革。在實(shí)行企業(yè)開辦、不動產(chǎn)交易登記等領(lǐng)域“一窗通辦”基礎(chǔ)上，深化“一窗受理、集成服務(wù)”改革。拓展“一窗受理”服務(wù)模式改革，優(yōu)化實(shí)體辦事大廳布局，充實(shí)社會民生、便民服務(wù)等體驗(yàn)式主題專廳，高頻事項(xiàng)盡量納入綜合窗口、集成服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一窗受理、一站辦結(jié)”，提高服務(wù)效率。深化工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革，優(yōu)化國土、規(guī)劃等相關(guān)審批流程，強(qiáng)化“多規(guī)合一”“多評合一”項(xiàng)目策劃生成機(jī)制；完善重點(diǎn)項(xiàng)目臺賬管理制度，及時查找和解決營商環(huán)境“堵點(diǎn)”“痛點(diǎn)”，提升服務(wù)水平。推進(jìn)“中介超市”管理改革，健全網(wǎng)上“中介超市”，設(shè)立中介超市便民服務(wù)專區(qū)，擇優(yōu)入駐部分中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。細(xì)化行政審批中介服務(wù)管理規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，建立中介懲戒退出細(xì)則辦法，加大管控執(zhí)行力度，保障行政審批服務(wù)全鏈條提速，讓群眾和企業(yè)增加改革獲得感。

　　深化審批標(biāo)準(zhǔn)“一體審批”改革。當(dāng)前，我市規(guī)范行政審批自由裁量權(quán)改革已經(jīng)進(jìn)入深水區(qū)，要堅持“攻堅克難、發(fā)展提升”，深化規(guī)范行政審批自由裁量權(quán)改革。推進(jìn)改革向上拓展，與省標(biāo)準(zhǔn)化院共同起草制定福建省地方標(biāo)準(zhǔn)《行政審批和服務(wù)事項(xiàng)辦事指南編寫規(guī)范》《行政審批和服務(wù)事項(xiàng)審查細(xì)則編寫規(guī)范》，一條一條修改，一步一步完善，形成福建省行政審批服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化清單，推進(jìn)行政服務(wù)泉州標(biāo)準(zhǔn)上升為全省標(biāo)準(zhǔn)。推進(jìn)改革向下延伸，大力構(gòu)建市縣統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)體系，審查工作細(xì)則規(guī)范統(tǒng)一，審批事項(xiàng)同標(biāo)準(zhǔn)，同事項(xiàng)無差別審批，實(shí)現(xiàn)審批規(guī)范辦。

　　深化網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)“一網(wǎng)流轉(zhuǎn)”改革。繼續(xù)優(yōu)化網(wǎng)辦事項(xiàng)，大力推廣應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化行政服務(wù)平臺，對網(wǎng)上服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行動態(tài)清理，將網(wǎng)上受理事項(xiàng)提高到97%以上，“一趟不用跑”事項(xiàng)提高到60%以上。繼續(xù)優(yōu)化網(wǎng)辦流程，通過流程再造、優(yōu)化環(huán)節(jié)、對接物流快遞信息平臺等舉措，實(shí)現(xiàn)“真正快”的便捷服務(wù)，推動更多的“最多跑一趟”事項(xiàng)轉(zhuǎn)化為“一趟不用跑”，想方設(shè)法提高網(wǎng)辦率，努力讓百姓“辦事像網(wǎng)購一樣方便”。（通訊員林清 記者吳宗寶）