中國(guó)聯(lián)通漳州市分公司：深耕公益服務(wù) 踐行央企使命

　　閩南網(wǎng)7月1日訊（閩南網(wǎng)記者 張恩培 通訊員 張凌穎）央企有為，擔(dān)當(dāng)有度；公益不止，溫情不息。中國(guó)聯(lián)通漳州市分公司始終堅(jiān)守央企社會(huì)責(zé)任，深耕屬地民生服務(wù)，立足通信主業(yè)優(yōu)勢(shì)，以技術(shù)賦能、服務(wù)暖心、公益惠民為抓手，統(tǒng)籌各區(qū)縣分公司多點(diǎn)發(fā)力，圍繞高考護(hù)航、節(jié)日關(guān)懷、安全科普、社區(qū)便民等多個(gè)民生場(chǎng)景，開展系列常態(tài)化公益服務(wù)行動(dòng)，用數(shù)字力量守護(hù)城市安穩(wěn)，用暖心服務(wù)傳遞民生溫度，以實(shí)際行動(dòng)書寫新時(shí)代央企的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

　　高考護(hù)航踐初心，數(shù)智守護(hù)圓夢(mèng)路。2026年高考期間，為嚴(yán)守考試公平底線、保障考場(chǎng)秩序平穩(wěn)有序，中國(guó)聯(lián)通漳州市分公司提前部署、周密謀劃，全面啟動(dòng)高考通信專項(xiàng)保障工作，構(gòu)建“技術(shù)保障+暖心服務(wù)”雙重護(hù)航體系。公司組建市縣兩級(jí)專項(xiàng)保障團(tuán)隊(duì)，全覆蓋對(duì)接全市28個(gè)高考考點(diǎn)，嚴(yán)格落實(shí)7×24小時(shí)全天候在崗值守制度，配齊便攜應(yīng)急通信器材，搭建高效應(yīng)急處置體系，實(shí)現(xiàn)突發(fā)通信問題30分鐘定位、1小時(shí)搶修恢復(fù)。同時(shí)依托智能網(wǎng)管系統(tǒng)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)，架設(shè)優(yōu)質(zhì)專屬專線，全力保障高考閱卷、志愿填報(bào)、錄取數(shù)據(jù)傳輸全程高速順暢，筑牢高考通信安全屏障。

　　在硬核技術(shù)保障之外，中國(guó)聯(lián)通漳州市分公司聚焦考生與家長(zhǎng)實(shí)際需求，送上溫情便民服務(wù)。通過大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)推送反詐提醒短信，針對(duì)性科普虛假查分、花錢補(bǔ)錄等高發(fā)高考騙局，助力廣大師生及家長(zhǎng)筑牢反詐防線。其中，詔安縣分公司攜手團(tuán)縣委，在詔安一中考點(diǎn)設(shè)立專屬志愿服務(wù)站點(diǎn)，組建黨員先鋒隊(duì)、青年志愿者服務(wù)隊(duì)，搭建一站式暖心助考驛站，免費(fèi)提供簽字筆、2B鉛筆、橡皮等應(yīng)急考試文具，常備礦泉水、防暑藥品、晴雨傘等物資，全力應(yīng)對(duì)夏日高溫天氣。志愿者們主動(dòng)維護(hù)考點(diǎn)周邊秩序，引導(dǎo)車輛行人靜音通行，為考生指引路線、疏導(dǎo)考前焦慮情緒，為陪考家長(zhǎng)提供休憩咨詢服務(wù)，以細(xì)致入微的暖心舉措，為高考學(xué)子保駕護(hù)航。

　　節(jié)日溫情暖人心，公益同行傳暖意。為傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，傳遞企業(yè)人文關(guān)懷，端午佳節(jié)期間，中國(guó)聯(lián)通漳州市分公司各區(qū)縣分支機(jī)構(gòu)積極開展節(jié)日公益暖心活動(dòng)。漳浦縣分公司工會(huì)在工會(huì)驛站開展“工會(huì)驛站粽飄香、暖心服務(wù)伴安康”主題活動(dòng)，邀請(qǐng)60余名環(huán)衛(wèi)工人、快遞員、外賣配送員等一線戶外勞動(dòng)者齊聚一堂，品嘗鮮香粽子、清涼果茶，向堅(jiān)守崗位的城市奮斗者送上節(jié)日祝福與暖心慰問，切實(shí)關(guān)懷戶外勞動(dòng)者群體，讓傳統(tǒng)節(jié)日更具溫度。龍文區(qū)分公司主動(dòng)融入社區(qū)治理，攜手星海天宸小區(qū)社區(qū)及物業(yè)開展端午鄰里主題活動(dòng)，直面小區(qū)業(yè)主提供便民服務(wù)，拉近鄰里距離，積累群眾信任，持續(xù)塑造聯(lián)通優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，提升居民服務(wù)獲得感與滿意度。

　　安全科普強(qiáng)賦能，筑牢民生防護(hù)墻。為廣泛普及安全知識(shí)，提升群眾風(fēng)險(xiǎn)防范與應(yīng)急處置能力，6月16日，薌城區(qū)分公司積極協(xié)辦漳州市“安全宣傳咨詢?nèi)?rdquo;主題活動(dòng)。活動(dòng)落地漳州古城，圍繞“人人講安全 個(gè)個(gè)會(huì)應(yīng)急--排查整治風(fēng)險(xiǎn)隱患”核心主題，結(jié)合通信行業(yè)特色，通過隱患識(shí)別講解、現(xiàn)場(chǎng)安全咨詢、應(yīng)急自救科普、安全裝備展示等多元形式，向過往群眾普及機(jī)房安全、網(wǎng)絡(luò)反詐、涉水避險(xiǎn)等實(shí)用知識(shí)，助力群眾排查身邊安全隱患，掌握應(yīng)急處置技能，有效提升全民安全防范意識(shí)和自救互救能力，積極營(yíng)造全社會(huì)共治共享的安全氛圍。

　　便民服務(wù)進(jìn)社區(qū)，深耕基層惠民生。立足社區(qū)群眾通信服務(wù)需求，中國(guó)聯(lián)通漳州市分公司常態(tài)化推進(jìn)便民服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。6月26日，薌城區(qū)分公司走進(jìn)新元城市花園社區(qū)，開展公益便民服務(wù)活動(dòng)。工作人員現(xiàn)場(chǎng)為居民免費(fèi)檢修家庭網(wǎng)絡(luò)、排查信號(hào)故障，精準(zhǔn)解決群眾日常通信難題，同時(shí)細(xì)致解讀千兆寬帶、惠民流量套餐等便民業(yè)務(wù)，耐心解答居民各類通信咨詢。通過零距離、接地氣的便民服務(wù)，切實(shí)解決居民通信服務(wù)痛點(diǎn)難點(diǎn)，拉近政企鄰里溫情，以數(shù)字化、智能化服務(wù)賦能社區(qū)美好生活，持續(xù)夯實(shí)聯(lián)通惠民服務(wù)口碑。

　　以技術(shù)守底線，以服務(wù)暖人心，以公益擔(dān)責(zé)任。下一步，中國(guó)聯(lián)通漳州市分公司將持續(xù)立足央企使命擔(dān)當(dāng)，深耕屬地公益事業(yè)，持續(xù)整合數(shù)字通信優(yōu)勢(shì)與志愿服務(wù)力量，常態(tài)化開展惠民便民、公益幫扶、安全科普、節(jié)日關(guān)懷等服務(wù)活動(dòng)，不斷拓寬公益服務(wù)邊界、升級(jí)民生服務(wù)品質(zhì)，用點(diǎn)滴善行匯聚城市溫情，以實(shí)干擔(dān)當(dāng)賦能地方民生發(fā)展，全力打造有溫度、有速度、有厚度的通信服務(wù)品牌。