云南旅游新氣象：上半年旅游投訴量環比下降31%

來源:云南日報 2017-08-02 19:22 http://www.zlytsxxsbc.cn/

話題二：旅游新產品開發

游客

　　“加油！加油！”“教練呀，前面可是滔滔金沙江，已經很‘嗨’啦。”在元謀縣金沙江畔，彌勒浩翔科技有限公司的李教練正帶著游客蒙老師一行，對DLE動力沖浪板進行第一次親密接觸。對這種新玩法蒙老師連連稱贊，頻頻在朋友圈發視頻炫酷。李教練不無得意地對記者說，他們自主創新研發的新玩意兒還有固定翼飛機，7月6日已在文山機場首飛成功，大家很快可以有新體驗了。

　　隨著暑假的到來，旅游市場也步入旺季。為了能在暑期旅游市場占據一席之地，各類涉旅企業紛紛通過各種渠道充實自己的暑期線路，以改革創新的理念和方法推出旅游新產品、新玩法。

　　“感謝蜂鳥帶我們路虎自駕車隊走德欽—鹽井之路，有驚、無險，刺激、好玩。”7月10日，游客給昆明蜂鳥運動有限公司的胡總發來信息。除了這條線，蜂鳥同時進行的還有怒江—貢山之路、景洪—臨滄之路、河口—文山之路和滇金絲猴夏令營。各種線路的游客體驗不同，但有一點感受相同：新奇！

　　“跟著‘旅游直通車’，交通、住宿、景區門票、保險等都有保障，省心又自由。”云南師范大學學生小夏說，云南旅游汽車有限公司推出的“旅游直通車”兼具團隊游和自助游的優點，適合學生暑期旅游。他和同學游玩了石林、恐龍谷、大理，對這種玩法很喜歡。“聽說，他們還有越南下龍灣、老撾瑯勃拉邦等跨境線路。”小夏表示，接下來要努力打工，多存點兒錢，然后出國看看。

　　“坐房車游昆(明)大(理)麗(江)，最大的不同之處是不走高速公路，一周時間邊走邊玩，很有趣。”7月中旬，云南港中旅奧特多房車旅游發展有限公司的夏師傅把游客的反饋轉告記者，坐房車出游，可以走走停停，不受限制，老人和孩子可以隨時休息，帶著孩子和老人出門玩得舒服比什么都重要。

　　“云南紅酒莊針對學生推出免費參觀，還有，住云南紅酒莊客棧專享價80元等活動。我們要去彌勒玩。”袁同學的媽媽在中考成績公布后，為兒子組織了一次畢業旅行。他們3個家庭在彌勒玩了好多地方，都享受到了優惠。

相關部門

　　“當下，云南和很多地方一樣，進入了旅游旺季，昆明、麗江、西雙版納等多地旅游企業正在熱推暑期旅游優惠活動，包括航空公司在內的旅游相關企業也在努力地‘引客入滇’。旅游產業整個產業鏈條正慢慢地復蘇、回暖、穩定。”余繁介紹。

　　針對云南旅游產業轉型升級問題，余繁說，《云南省加快推進旅游產業轉型升級重點任務》確定將重點圍繞旅游目的地、旅游產品、旅游公共基礎設施、旅游管理服務、旅游數字化5個方面進行轉型升級。其中在產品供給方面主要做好8大新產品：提升邊境跨境旅游產品、打造自駕露營旅游產品、開發培育航空運動旅游產品、發展體育旅游產品、培育養生養老旅游產品、開發健康醫療旅游產品、提升打造主題游樂產品、培育節慶演藝會展旅游產品。

　　“原來我們的休閑度假產品大概占到產品總量的30%左右，去年增長了9個百分點，目前占到產品總量的40%。我們的目標就是要把新產品、新業態的份額占到整個旅游產品總量的60%以上，這樣才能適應整個旅游市場的需求變化。”7月12日，余繁如是說。

跟評

　　“下個月，我和朋友兩個人準備騎摩托車穿越羅布泊。”“下個月我也休假，我只想找個安靜的地方睡睡懶覺，吹吹風，發發呆。”7月22日，在元謀的驢友聚會上，老胡和小李的對話讓記者感慨：大眾旅游時代，消費需求天差地別。對云南來說，16個州市16朵花，各自的旅游資源優勢不同，可以開發的新玩場很多，最重要的是，開發者要“腦洞大開”，創新設計各種新玩場。大創意，要大手筆；小創意，要小精致。套用一句時尚表達：旅游新產品開發，永遠在路上。