天貓雙11現(xiàn)貨商品申報(bào)開始了 玩法大曝光

　　10月13日消息，今日，參與天貓雙11活動(dòng)的商家可開始進(jìn)行商品申報(bào)了。申報(bào)時(shí)間為2016年10月13日14：00：00～2016年10月27日23:59:59。

　　對此，天貓發(fā)布《備戰(zhàn)雙十一之天貓現(xiàn)貨商品申報(bào)全解析》一文，對“付款減庫存”、優(yōu)惠券、店鋪滿減等進(jìn)行詳細(xì)解說。

　　文中提到，雙11期間，商家可根據(jù)自身商品屬性和實(shí)際情況決定使用“付款減庫存”或是“拍下減庫存”，天貓不作要求。但前者的優(yōu)勢是，當(dāng)超過預(yù)扣時(shí)間時(shí)，預(yù)扣庫存會(huì)被回補(bǔ)，其他消費(fèi)者可以繼續(xù)購買。

　　另外，在預(yù)扣庫存方面，超過15分鐘后，顧客點(diǎn)擊付款但在支付頁面最終沒付款，系統(tǒng)會(huì)再產(chǎn)生預(yù)扣庫存，超過15分鐘后庫存會(huì)釋放。另一方面，超過30分鐘后，除聚劃算訂單外，未付款訂單不會(huì)自動(dòng)取消關(guān)閉。

　　因此，有商家擔(dān)心使用“付款減庫存”會(huì)發(fā)生商品超賣，官方回應(yīng)稱不會(huì)發(fā)生這樣的情況。假設(shè)SKU實(shí)際剩余庫存只有2個(gè)，15分鐘后有1個(gè)客戶拍下。付款時(shí)，3個(gè)客戶同時(shí)付款了，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)校驗(yàn)庫存，確認(rèn)庫存充足時(shí)才允許付款成功，否則會(huì)付款失敗。

　　而優(yōu)惠券方面，天貓?zhí)岬剑唐穬?yōu)惠券計(jì)入最低價(jià)，店鋪優(yōu)惠券則不計(jì)入。

　　若會(huì)員使用商品優(yōu)惠券，一個(gè)39元的商品，使用30元無限制商品優(yōu)惠券后，會(huì)員購買后交易記錄是39元，但實(shí)際只花了9元，這種情況下，最低價(jià)計(jì)算的是9元。

　　若會(huì)員使用店鋪優(yōu)惠券，一個(gè)39元的商品，使用30元無限制店鋪優(yōu)惠券后，會(huì)員購買后交易記錄是39元，但實(shí)際只花了9元，這種情況下，最低價(jià)計(jì)算的是39元，而不是9元。

原文如下：

　　1、問：什么叫專柜價(jià)？什么叫活動(dòng)售賣價(jià)？什么叫9.15日起最低價(jià)？它們之間的關(guān)系是什么？與一口價(jià)有什么關(guān)系？

　　答：1）專柜價(jià)是活動(dòng)商品被對比價(jià)格的統(tǒng)稱，包括活動(dòng)商品的廠家吊牌價(jià)、建議零售價(jià)，或由物價(jià)局等國家法定機(jī)構(gòu)核定的價(jià)格，上述價(jià)格需經(jīng)活動(dòng)商家以線上或線下的方式產(chǎn)生真實(shí)銷售，如未真實(shí)銷售產(chǎn)生的，不得以上述價(jià)格作為專柜價(jià)填報(bào)，請商家朋友務(wù)必保留相關(guān)銷售憑證。全場五折是指全場活動(dòng)商品由商家以專柜價(jià)半價(jià)的方式與消費(fèi)者進(jìn)行商品結(jié)算。

　　2）“1111活動(dòng)售賣價(jià)”指商品打算在2016-11-11 00:00:00至2016-11-11 23:59:59期間執(zhí)行的售賣價(jià)格；由商家朋友自行錄入。

　　3）“9.15日起最低價(jià)”指該申報(bào)商品于9月15日00:00:00至11月10日23:59:59在自家店鋪內(nèi)有成交訂單的拍下價(jià)格的最低價(jià) (有SKU的則指該SKU價(jià)格，若每個(gè)SKU平時(shí)售賣時(shí)價(jià)格就不同，則每個(gè)SKU都有各自的9.15日起最低價(jià))。

　　4）1111活動(dòng)售賣價(jià) < 專柜價(jià)；1111活動(dòng)售賣價(jià) < 當(dāng)前一口價(jià)；1111活動(dòng)售賣價(jià) ≤9.15日起最低價(jià)×90%。

　　5）專柜價(jià)、1111活動(dòng)售賣價(jià)與一口價(jià)沒有任何直接聯(lián)系，是不同的價(jià)格定義。

　　6）拍下價(jià)格是按照訂單創(chuàng)建當(dāng)時(shí)的價(jià)格計(jì)算的，包含成交未付款的訂單，訂單如果后續(xù)發(fā)生退款，也會(huì)計(jì)算最低價(jià)的。

　　2、問：商家在“商品價(jià)格申報(bào)”中設(shè)定價(jià)格后，還需要到其他優(yōu)惠工具中設(shè)置么？

　　答：不需要，已設(shè)定成功的雙十一全球狂歡節(jié)活動(dòng)商品，以“商品價(jià)格申報(bào)”系統(tǒng)中設(shè)置的價(jià)格作為活動(dòng)當(dāng)天價(jià)格的唯一來源系統(tǒng)，價(jià)格會(huì)自動(dòng)生效，不需要使用特價(jià)寶等優(yōu)惠工具再進(jìn)行優(yōu)惠設(shè)置了。

　　3、問：商家專門為11.11準(zhǔn)備的商品，不想提前上架怎么辦？也能設(shè)定優(yōu)惠么？

　　答：能。商家可將商品發(fā)布到倉庫中，并進(jìn)行優(yōu)惠設(shè)定。

　　4、問：聚劃算價(jià)是否屬于9.15日起最低價(jià)取值范圍？

　　答：屬于。但如果聚劃算價(jià)格低于10元，則不屬于。

　　5、問：搭配寶、搭配套餐是否屬于9.15日起最低價(jià)取值范圍？搭配寶、搭配套餐是怎么計(jì)算最低價(jià)的？

　　答：都屬于。搭配寶計(jì)算最低價(jià)是按照商家自行設(shè)置的搭配價(jià)各自計(jì)算到單品上的。搭配套餐的計(jì)算最低價(jià)是把折扣平攤到每個(gè)商品上的，例如：A單賣100元，B單賣10元，A+B一起作為套餐賣如果是101元，則A的拍下價(jià)格就是100×（101/(100+10)）；B的拍下價(jià)格就是10×（101/(100+10)）。

　　6、問：店鋪滿減是否屬于9.15日起最低價(jià)取值范圍？店鋪滿減是怎么計(jì)算最低價(jià)的？

　　答：屬于。店鋪滿減的計(jì)算最低價(jià)是把折扣平攤到每個(gè)商品上的，例如：A單賣200元，B單賣120元，A+B一起購買如果是滿300減30元，實(shí)際只需290元，則A的拍下價(jià)格就是200×（290/(200+120)）；B的拍下價(jià)格就是120×（290/(200+120)）。

　　7、問：優(yōu)惠券是否屬于9.15日起最低價(jià)取值范圍？優(yōu)惠券是怎么計(jì)算最低價(jià)的？

　　答：商品優(yōu)惠券是是計(jì)入最低價(jià)的，店鋪優(yōu)惠券不計(jì)入最低價(jià)；優(yōu)惠券使用后的最低價(jià)計(jì)算舉例：一個(gè)39元的商品，賦予會(huì)員30元無限制商品優(yōu)惠券，會(huì)員購買后交易記錄仍然是39元，但實(shí)際只花了9元，這種情況下，最低價(jià)計(jì)算的是9元。

　　一個(gè)39元的商品，賦予會(huì)員30元無限制店鋪優(yōu)惠券，會(huì)員購買后交易記錄仍然是39元，但實(shí)際只花了9元，這種情況下，最低價(jià)計(jì)算的是39元，而不是9元。

　　8、問：優(yōu)惠設(shè)定后，商品又搞了促銷活動(dòng)，是否會(huì)影響？

　　答：雙十一全球狂歡節(jié)活動(dòng)時(shí)，官方活動(dòng)商品要求1111活動(dòng)售賣價(jià)必須是該商品9.15日起最低價(jià)，所以當(dāng)申報(bào)后又搞了促銷活動(dòng)，只要促銷活動(dòng)的成交訂單的拍下價(jià)格的九折后價(jià)格不低于1111活動(dòng)售賣價(jià)就不會(huì)有影響，否則，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將該商品審核狀態(tài)置為：異常(出現(xiàn)更低價(jià))，可參照商品導(dǎo)入及優(yōu)惠設(shè)定的操作說明進(jìn)行修改。

　　9、計(jì)劃作為官方活動(dòng)的商品但最終申報(bào)未通過，商品如何處理？

　　答：對非全店五折商家，計(jì)劃作為官方活動(dòng)的商品申報(bào)未通過的可以作為非官方活動(dòng)商品繼續(xù)正常上架銷售；對全店五折商家，未通過的商品將在2016-11-10 10:00:00開始由系統(tǒng)自動(dòng)下架；如果是圖書類目的全店五折商家，未通過的商品將在2016-11-09 10:00:00開始由系統(tǒng)自動(dòng)下架；有做預(yù)售的商家，預(yù)售商品延遲到2016-11-10 22:00:00開始由系統(tǒng)自動(dòng)下架。

　　10、問：活動(dòng)結(jié)束后商品優(yōu)惠狀態(tài)如何處理？

　　答：由系統(tǒng)自動(dòng)恢復(fù)到活動(dòng)前的優(yōu)惠售賣狀態(tài)。

　　11、問：全店五折商家，原來未設(shè)定成功的商品被系統(tǒng)自動(dòng)下架后，活動(dòng)結(jié)束時(shí)也會(huì)由系統(tǒng)自動(dòng)上架嗎？

　　答：不會(huì)；需要商家在活動(dòng)結(jié)束后自行上架。

　　12、商家在申報(bào)商品時(shí)，可以只選擇該商品下的一部分SKU參加活動(dòng)，另一部分SKU不參加活動(dòng)嗎？

　　答：不可以。官方活動(dòng)商品必須要求該商品下的所有SKU都參加活動(dòng)。

　　13、問：關(guān)于去年申報(bào)上來的專柜價(jià)，是錯(cuò)誤的，還能修改嗎？

　　答：這個(gè)商品如果今年申報(bào)為1111官方活動(dòng)商品，則會(huì)用今年的專柜價(jià)覆蓋掉去年的專柜價(jià)；去年有專柜價(jià)，但今年未申報(bào)為1111官方活動(dòng)的商品，則會(huì)在11月1日，把去年的專柜價(jià)都清除掉，不再展示。

　　14、問：商品導(dǎo)入是否可以用子旺旺進(jìn)行導(dǎo)入？

　　答：可以。

　　15、問：我是否可以批量導(dǎo)入？

　　答：可以。

　　16、問：“雙十一”商品庫存的說明，請問針對“全量修改”具體是什么意思？

　　答：全量修改的定義是商家編輯庫存是可直接輸入最終的庫存量，把原來的庫存覆蓋掉。

　　17、問：我已經(jīng)錄入了活動(dòng)商品，想將活動(dòng)商品刪除是否可以？

　　答：除了商品狀態(tài)為“小二清退”的商品，其他狀態(tài)商品在規(guī)定時(shí)間范圍內(nèi)，可以進(jìn)行操作。

　　18、問：為什么我進(jìn)行商品導(dǎo)入的時(shí)候，導(dǎo)入反饋信息里面會(huì)報(bào)錯(cuò)？

　　答：請商家按照導(dǎo)入模板填寫，不要修改添加任何字段，根據(jù)報(bào)錯(cuò)提示進(jìn)行修改即可。

　　19、問：報(bào)名成功后價(jià)格當(dāng)天會(huì)自動(dòng)更新么？

　　答：是的。活動(dòng)當(dāng)天會(huì)自動(dòng)展示“雙十一”活動(dòng)價(jià)格。

　　20、問：“雙十一”導(dǎo)入商品是否需要審核？

　　答：導(dǎo)入后截止活動(dòng)開始前，系統(tǒng)每天都會(huì)對商品進(jìn)行審核，建議商家每天關(guān)注導(dǎo)入商品狀態(tài)。如出現(xiàn)“異常”或者是“待設(shè)定”請根據(jù)商品報(bào)名規(guī)則鏈接中說明的操作權(quán)限時(shí)間進(jìn)行修改

　　21、問：商品什么時(shí)間段可以按照正常價(jià)格出售？

　　答：活動(dòng)當(dāng)天會(huì)顯示活動(dòng)價(jià)格，除此之外的時(shí)間都可按照正常價(jià)格出售。

　　22、問：“雙十一”商品報(bào)名時(shí)間是？

　　答：活動(dòng)商品須在2016/10/13 14:00:00至2016/10/27 23:59:59進(jìn)入“商品價(jià)格申報(bào)”系統(tǒng)進(jìn)行申報(bào)，過期則申報(bào)入口關(guān)閉。

　　23、問：“雙十一”和聚劃算活動(dòng)是否能同時(shí)參加？同時(shí)生效？

　　答：可同時(shí)參與，但”雙十一”當(dāng)天兩個(gè)平臺(tái)都會(huì)同步一個(gè)價(jià)格，僅生效最低價(jià)格。

　　24、問：第三方工具優(yōu)惠券是否計(jì)入最低成交價(jià)？

　　答：第三方優(yōu)惠劵將會(huì)計(jì)入最低成交價(jià)；而店鋪優(yōu)惠劵則不會(huì)計(jì)入最低成交價(jià)。

　　25、問：“雙十一”的價(jià)格計(jì)入歷史最低銷售價(jià)嗎？

　　答：是否計(jì)入歷史最低銷售價(jià)，需要根據(jù)您”雙十一”結(jié)束后參與其它活動(dòng)的活動(dòng)要求來定。如：聚劃算是不會(huì)有影響的。

　　26、問：我已錄入的活動(dòng)商品，但是商品被處罰了，對我上“雙十一”活動(dòng)是否有影響？

　　答：請關(guān)注后續(xù)狀態(tài)是否會(huì)顯示“異常”，“異常”狀態(tài)商品，不會(huì)在“雙十一”活動(dòng)當(dāng)天展示。

　　27、問：我已錄入的活動(dòng)商品，但是商品被降權(quán)了，對我上“雙十一”活動(dòng)是否有影響？

　　答：請關(guān)注后續(xù)狀態(tài)是否會(huì)顯示“異常”，“異常”狀態(tài)商品，不會(huì)在”雙十一”活動(dòng)當(dāng)天展示。

　　28、問：我是否能正常發(fā)布新商品？

　　答：可以正常發(fā)布新商品。