五星級酒店大漲價賴“營改增” 原因：供不應(yīng)求

五星級酒店大漲價賴“營改增” 原因：高端酒店供不應(yīng)求

廣州的五星級酒店紛紛加入漲價行列寧彪 攝（資料圖）

　　近日媒體報道稱，知名外資酒店管理集團萬豪以及洲際酒店，從5月1日起，將上調(diào)旗下五星/豪華酒店的房間附加費費率，從15%上漲至21.9%。羊城晚報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，連日來，五星/豪華酒店漲價之風(fēng)有愈演愈烈之勢，廣州幾乎所有外資知名酒店管理集團旗下品牌都已加入漲價行列。

　　這些酒店稱，漲價都因“營改增”。專家卻表示，“營改增”后酒店的實際稅負只減不增。到底誰在說謊？

　　“預(yù)估政府稅款”赫然入收費清單

　　楊先生告訴羊城晚報記者，近日他在珠江新城麗思卡爾頓酒店預(yù)訂了一間5月1日的客房，從網(wǎng)上查看費用清單時，意外發(fā)現(xiàn)除了房費、服務(wù)費外，還莫名其妙地多了一項100多元的費用。“原本我也沒有在意，仔細計算才發(fā)現(xiàn)貓膩。這100多元叫作‘預(yù)估政府稅款和費用’，占總房價的6.9%，加上15%的服務(wù)費，附加費竟然高達21.9%！”

　　楊先生說：“酒店提供的服務(wù)沒有任何變化，房間也是原來的房間，平白無故多收了100多元，我覺得非常不合理。”楊先生曾打電話到麗思卡爾頓詢問情況，卻被告知因為國家實行“營改增”政策，多交的100多元是合理收費。

　　白領(lǐng)鄭小姐也表示，現(xiàn)在正值廣交會，她4月21日幫客商在中國大酒店預(yù)訂了一間客房，5月4日訂了同樣一間客房。“4月21日的房間服務(wù)費為140多元，而5月4日的房間，除了140多元的服務(wù)費外，還有一項60多元的費用，清單顯示是‘預(yù)估政府稅款和費用’。”鄭小姐打電話到酒店詢問，中國大酒店也表示原因就是“營改增”。

　　羊城晚報記者調(diào)查廣州市場發(fā)現(xiàn)，除部分境內(nèi)酒店管理集團旗下五星/豪華酒店品牌沒有漲價外，幾乎所有廣州知名外資酒店管理集團旗下品牌全部漲價，具體包括萬豪酒店管理集團、洲際酒店管理集團、喜達屋酒店管理集團、希爾頓酒店集團、凱悅酒店集團、香格里拉酒店集團、四季酒店集團、雅高酒店集團、朗廷酒店集團、文華東方酒店集團、日航飯店國際連鎖等。

僅部分本土酒店沒漲價

　　對于漲價，麗思卡爾頓訂房部工作人員告訴記者：“從5月1日起，所有酒店都會加收稅費，不只是麗思卡爾頓一家。”

　　記者從中國大酒店訂房部也獲知類似說法。“除住宿外，在酒店里的其他餐飲、SPA服務(wù)等都要加收增值稅費用。具體是不是都加收6.9%，還要看酒店的具體政策。”中國大酒店訂房部工作人員還表示，即使是常客也無法免除這項費用。

　　記者了解到，一部分境內(nèi)酒店管理集團并沒有加入漲價隊伍。比如白云賓館、東方賓館等五星級酒店，仍然保持15%的服務(wù)費。“除房價外，加收15%的服務(wù)費，其他沒有了。”白云賓館訂房部一位工作人員說。

消費者不滿酒店漲價方式

　　記者在走訪中發(fā)現(xiàn)，不少消費者對漲價不滿，同時也對酒店公布漲價的方式有意見。

　　這些酒店漲價的公布方式主要有兩種，一是通過酒店預(yù)訂清單體現(xiàn)，消費者查詢明細后才能發(fā)現(xiàn)，比如萬豪、洲際、雅高、香格里拉等。“如果我沒有查看明細的話，可能就糊里糊涂交了錢。”楊先生說。

　　二是酒店官網(wǎng)上會顯示一行文字提醒。以喜達屋旗下的粵海喜來登酒店為例，在預(yù)訂網(wǎng)頁上寫著“特殊提醒”：從2016年5月1日起，增值稅（VAT）將在中國實施，房費及其他酒店服務(wù)費均將征收增值稅。該酒店一名工作人員還向記者解釋了為什么酒店不按增值稅稅率6%征收，而是按6.9%征收，“因為增值稅的計算方法是（房費+15%服務(wù)費）×6%，這個結(jié)果相當(dāng)于房價乘以6.9%”。

　　漲價根本原因：

　　廣州高端酒店供不應(yīng)求

　　專家

　　對于此次漲價行為，酒店方表示迫于國家的“營改增”政策才向消費者漲價。不過，華美顧問機構(gòu)趙煥焱卻表示，酒店的做法有問題，“‘營改增’后，新稅法并沒有增加酒店負擔(dān)”。

　　那么酒店以“營改增”為借口漲價，原因何在？趙煥焱分析稱，根本原因是看好一線城市高端奢華酒店的市場和經(jīng)營狀況。

　　“2015年全球與中國飯店業(yè)經(jīng)營業(yè)績對比分析及2016年預(yù)測”報告中提到，廣州高端奢華酒店處于供不應(yīng)求狀態(tài)。如果把廣州酒店分為五個級別，第五級最高端的奢華酒店需求增長了14%，但是相應(yīng)供給只增長了7%左右。

　　律師

　　若串通漲價則涉嫌違法

　　對于這些酒店集團的集體漲價，有業(yè)內(nèi)人士分析稱或有違法之嫌。“此舉對消費者來說是不受歡迎的，如果有串通情節(jié)，恐怕有違反法規(guī)之嫌疑。”該人士稱。

　　廣東大同律師事務(wù)所主任律師、廣東資深高級律師朱永平對此表示，酒店住宿價格不屬于政府指導(dǎo)價格的范圍，而是市場調(diào)節(jié)的價格，根據(jù)《價格法》的相關(guān)規(guī)定，經(jīng)營者能夠自主制定屬于市場調(diào)節(jié)的價格，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)將調(diào)整后的價格明碼標(biāo)價。但是，如果發(fā)現(xiàn)并能夠證明具有競爭關(guān)系的經(jīng)營者達成了固定或變更商品價格的壟斷協(xié)議，或相互串通操縱市場價格，損害其他經(jīng)營者或者消費者的合法權(quán)益，則該行為違反《反壟斷法》、《價格法》的相關(guān)規(guī)定，屬于違法行為。（記者 吳珊）